Kündigen, Kundenrückgewinnung anrufen lassen, das Problem beschreiben, auf den niedrigsten Tarif (10,xx Euro) stufen lassen - fertig! Alte Restlaufzeit, keine Wechselgebühr.
Viele Grüße,
vandertroost
Wie Vodafone Tarif runterstufen?
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das geht leider nicht bei allen Kunden!
Eine Kundenrückgewinnung ist ja da um Kunden zu halten und zu verlängern.
Und wenn der User ThorstenH jetzt ein Handy von seinem Arbeitgeber hat und das auch privat nutzen kann wird er wahrscheinlich nicht nochmal verlängern oder?
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Original geschrieben von HDM1
vandertroostdas geht leider nicht bei allen Kunden!
Eine Kundenrückgewinnung ist ja da um Kunden zu halten und zu verlängern.
Und wenn der User ThorstenH jetzt ein Handy von seinem Arbeitgeber hat und das auch privat nutzen kann wird er wahrscheinlich nicht nochmal verlängern oder?
Entschuldigung, danach natürlich direkt wieder kündigen. -
Zitat
Original geschrieben von Linea
Genauso verhält es sich mit den 60 Minuten. Die haben auch eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.Wenn man an der Hotline nett und freundlich fragt, kann man Glück
haben und die deaktivieren das Paket zum nächsten Monat. hat so bei
mir geklappt ohne irgendwelche Nachteile. -
Zitat
Original geschrieben von Asinnir
Wenn man an der Hotline nett und freundlich fragt, kann man Glück
haben und die deaktivieren das Paket zum nächsten Monat. hat so bei
mir geklappt ohne irgendwelche Nachteile.Ja, irgendein Dummer, der konsequent gegen Vorgaben der Firma verstößt, weil der Kunde mal "nett fragt", findet sich meistens...da hast Du recht.
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