Aggressives o2 callcenter in gelsenkirchen 0209 15700264

Vielen Dank

Das mit den "externen" ist doch mittlerweile bei allen Anbietern Standard.

Erst bekommt der Kunde im Shop alles angedreht, was gerade weg muß ohne überhaupt mal zu fragen, was der Kunde eigentlich will und wenn der Kunde dann merkt, was man ihm angedreht hat und nach 2 Jahren endlich aus dem Vertrag rauskommen könnte, erinnert man sich an die Bestandskunden und lässt irgendein timbuktisches Callcenter mit schmerzfreien 3,90 Euro/h Agents die Kunden belästigen.

Würde man die Kunden am Anfang und während der 2 Jahre Laufzeit anständig behandeln bräuchte man diese Buden nicht, weil der Kunde, der zufrieden ist, meldet sich schon von ganz alleine...

Ich habe mir jetzt angwöhnt, bei unbekannten merkwürdigen Nummern einfach nicht ranzugehen bzw. wenn ich es mal verpeile und doch abnehme versehentlich, stelle ich das Telefon in den Küchenschrank, Türe zu und geh eine rauchen.
Irgendwann legen die schon auf wenn sie lange genug mit meinen Tassen geredet haben

Zitat

Original geschrieben von Paparazzi
Entfernt doch einfach unter o2online.de bei den Datenschutzbestimmungen eures Vertrages den Haken bei Telefon etc. Dann ruft auch kein Callcenter mehr an.

Kleiner Hinweis am Rande,dass ganze habe ich schon ewig gemacht.Hilft aber wohl offensichtlich nicht. :flop:

Zitat

Original geschrieben von Hallenser1
Kleiner Hinweis am Rande,dass ganze habe ich schon ewig gemacht.Hilft aber wohl offensichtlich nicht. :flop:

Wenn du die geforderten Daten noch weißt kannst du den hier beschriebenen Weg gehen. http://www.bmj.bund.de/enid/Ve…e_Telefonwerbung_1cj.html
Ich wurde heute trotz ebenfalls fehlender Erlaubnis von Alice angerufen und das obwohl der Vertrag mit dem Unternehmen bereits beendet ist.
Ich könnte mir in den Arsch beißen das ich falsch reagiert habe und den Namen der Anruferin nicht notiert habe, würde das Formular liebend gerne ausfüllen.

EDIT: Der Name des Anrufers ist zur Beschwerde nicht nötig. Unter http://www.verbraucherzentrale.de/ kann nach Auswahl des Bundeslandes unter Aktion im Kampf gegen belästigende Telefonwerbung (Auf der jeweiligen Startseite) Beschwerde abgegeben werden was ich soeben getan habe.