Hallo,
Ich habe mir ein iPhone gekauft und habe bei meinem O2 Tarif ein Internet Pack M mit 25& Rabatt gebucht. Auf die Gesamtrechnung gibt es dann nochmal 15& Rabatt.
Als ich das iPhone in Betrieb nahm, habe ich nach vier Tagen eine SMS erhalten, dass mein Volumen ( die 200 mb ) fast aufgebraucht sind. Zwei Tage später wurde meine Geschwindigkeit gedrosselt. Ich habe nun nicht super viel gemacht und oft über WLAN rum gespielt.
Die Kundenbetreuug bot mir an eine neue SIM zu zu senden. Ob das was bringt??
Sie bot mir dann noch an das Internet Pack L mit 50& Rabatt einzurichten. Benötige ich das oder kann es wirklich an der SIM liegen?
Gruß Marc