Kurzer Zwischenstand von heute.
Es fühlt sich niemand in der Lage, mir die Clever Option wieder einzurichten.
Die Gründe sind immer die selben Aussreden, die bereits mehrmals genannt wurden.
Ich solle die Karte einschicken, und das Guthaben auszahlen lassen, wurde mir gesagt, allerdings traue ich dem Verein nicht ganz, da ich schon mehrmals gehört habe, dass Xtra-Clever Guthaben nicht ausbezahlt wird.
Jetzt suche ich einen Weg, wie ich das Guthaben verballern kann, da heute eine SMS kam, dass man die Karte fristgerecht zum 31.August 2010 kündigt, wenn ich nicht auflade. Scheinbar mag mich die Telekom nicht, innerhalb von 1 Monat haben Sie mir nun zum zweiten mal gekündigt, wenn auch die Erste Kündigung mehr als Zweifelhaft war.
Naja, leider kam von teltarif auch keine wirkliche Hilfe.
Habe denen das Problem geschildert, darauf bekam ich nur eine knapp formulierte Antwort:
"Wenn die Karte nun reaktiviert wurde, wäre das IMHO dann als
Kulanzleistung zu verstehen, so dass Sie keinen (Rechts-) anspruch auf den
vorherigen Tarif hätten"
Ich frage mich, ob mein Anliegen überhaupt richtig verstanden wurde?!?
