Pixelfehler im Sensor der Digitalkamera: Umtauschrecht?

  • Zitat

    Original geschrieben von Thomas4711
    Ich hab meine letztes Notebook bekommen, ausgepackt, eingeschaltet, direkt wieder ausgeschaltet, eingepackt und zurückgeschickt, genau wegen eines Pixelfehler. Das wurde anstandslos vom Händler umgetauscht.
    Man muss Pixelfehler nicht akzeptieren.


    Stimmt so nicht ganz!
    Es gibt ne Toleranzgrenze. Ein oder zwei Fehler müssen akzeptiert werden bzw. wenn Du es nicht tust, ist es Dein Problem, weil der Händler Dein Begehren nämlich ebenfalls nicht akzeptieren muss.


    Allerdings kenne ich hier keinen Fall, in dem die Händler es nicht sehr kulant geregelt haben -> von daher praktisch überhaupt kein Problem.

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