Moin,
habe eine neue Digitalkamera beim Händler gekauft (offline!) 
Gestern dann ausprobiert und das erste was ich bei dunkleren Aufnahmen sehe ist ein hell grün leuchtendes Pixel fast mittig im Bild.
Es ist ein Pixelfehler auf dem Sensor der Kamera da mich dieser hell leuchtende Stern auch in den Videos auf meinem Computer "anlacht" 
Kann ich das Ding umtauschen oder ist der Händler nicht dazu verpflichtet?
Habe über die Suche hier nichts gefunden.
Hallo,
in meinen Augen ist das ein klare Mangel des Produktes und somit ein Garantiefall, was letztenlich auf einen Umtausch rausläuft.
Pixelfehler sind immer so ne Sache. Bei Monitoren weiß ich, dass ich glaube bis zu 2 Pixelfehlern erlaubt sind (also kein Grund zum Tausch oder Reparieren), aber wie es bei so ner Kamera ist, weiß ich nicht.
Hingehen, klären!?
Sliders: Die meisten Displays sind Pixelfehlerklasse 2, die häufigsten Pixelfehler sind Subpixelfehler (ständig leuchtende oder dunkle rote, grüne, oder blaue Einzelpixel), davon mußt du 5 akzeptieren (ISO 13406-2). Ein Pixel besteht aus 3 Subpixel (RGB) und von so einem 3er-Pärchen dürfen nur 2 aufallen, was jedoch auch nur selten vorkommt.
bye Kai
Die Teile nennen sich "Hotpixel".
Eine meiner Kameras hatte nach einem Jahr Benutzung plötzlich einen solchen Fehler. Wurde durch den Hersteller im Rahmen der Garantie kostenlos behoben.
Ich gehe von einem Sachmangel aus und sehe den Händler in der Pflicht (Gewährleistung).
ZitatOriginal geschrieben von handytim
Eine meiner Kameras hatte nach einem Jahr Benutzung plötzlich einen solchen Fehler. Wurde durch den Hersteller im Rahmen der Garantie kostenlos behoben.
Hat eigentlich jeder Sensor. Die werden einfach ausprogrammiert.
ZitatOriginal geschrieben von senderlisteffm
Hat eigentlich jeder Sensor. Die werden einfach ausprogrammiert.
Bessere Kameras machen das sogar automatisch.
ZitatOriginal geschrieben von Mozart40
Sliders: Die meisten Displays sind Pixelfehlerklasse 2, die häufigsten Pixelfehler sind Subpixelfehler (ständig leuchtende oder dunkle rote, grüne, oder blaue Einzelpixel), davon mußt du 5 akzeptieren (ISO 13406-2). Ein Pixel besteht aus 3 Subpixel (RGB) und von so einem 3er-Pärchen dürfen nur 2 aufallen, was jedoch auch nur selten vorkommt.
Natürlich sind die angegebenen Werte von der Gesamtanzahl der Pixel abhängig!
Hallo,
ZitatOriginal geschrieben von Sliders
Pixelfehler sind immer so ne Sache. Bei Monitoren weiß ich, dass ich glaube bis zu 2 Pixelfehlern erlaubt sind (also kein Grund zum Tausch oder Reparieren), aber wie es bei so ner Kamera ist, weiß ich nicht.
Ich hab meine letztes Notebook bekommen, ausgepackt, eingeschaltet, direkt wieder ausgeschaltet, eingepackt und zurückgeschickt, genau wegen eines Pixelfehler. Das wurde anstandslos vom Händler umgetauscht.
Man muss Pixelfehler nicht akzeptieren.
ZitatOriginal geschrieben von Thomas4711
Hallo,
Ich hab meine letztes Notebook bekommen, ausgepackt, eingeschaltet, direkt wieder ausgeschaltet, eingepackt und zurückgeschickt, genau wegen eines Pixelfehler. Das wurde anstandslos vom Händler umgetauscht.
Man muss Pixelfehler nicht akzeptieren.
Als Verbraucher hast Du im Versandhandel ja auch ein Widerrufsrecht. Firmenkunden sind da bei vielen Händlern schlechter gestellt und können das nicht in Anspruch nehmen. Auch beim Kauf vor Ort bist Du auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Das würde aber aus meiner Sicht nur bei Bildschirmen o.ä. gelten. Bei einer Kamera ist das sicherlich ein Mangel, der zu beseitigen wäre...
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