FONIC mobile (ehm. Lidl Mobile 07/2010 bis 09/2015)

Grundlegend sollte man erstmal bei der Hotline anfragen was es kostet. Bei NettoKOM kostet die Ersatzkarte sicherlich auch, aber meine Frage nach einer Nano-SIM wurde so beantwortet, dass die kostenlos kommt.

Im Gegensatz zu NettoKOM läst Rossmann die Lieferung der Nano-SIM schöner, weil die Nano-SIM erst nach Zugang aktiviert wird und die alte dementsprechend erst deaktiviert wird, wenn Ersatz angekommen ist. NettoKOM aktiviert schon beim Versand die vorhandene SIM-Karte :flop:

Schließlich ist LIDL MOBILE auch daran interessierst, dass Du weiterhin 7,99 Euro monatlich dort bezahlst. Also erstmal anfragen.

Bei nem Kollegen bei Aldi-Talk war sie auch unsonst von der Kundenbetreuung.....

Zitat

Original geschrieben von Faro22
Hallo,

wir haben ein neues handy mit Nano-Slot.

Gibt es ne Möglichkeit kostenlos an ne Nano-Sim bei Lidl-Mobile zu kommen oder fallen da auf jeden Fall die 10 Euro für ne Ersatz-SIM an.

Zahle ja schon jeden Monat 7,99 und nutze das Paket kaum

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solltest du aus Kulanz kostenlos bekommen. Vielleicht hast du ja sogar im Onlineshop ein IPhone bestellt bei dem leider die falsche Simgröße mitgeliefert wurde?

Die Hotline bewegte sich keinen Millimeter von den 10 Euro für ne Nano-SIM weg

Iphone bei Lidl gekauft - nix
Zahle mehr als ich brauche - nix
Wechel dann ggf. zu Aldi - nix

Ist Zuschneiden ne Option oder überlebt das die Karte ggf. nicht.....?

Vielleicht mal eine freundliche E-Mail mit der Bitte um kostenlosen Tausch und Hinweis auf FAQ senden.

Mir wurde zum 1.9. eine LM Sim deaktiviert. Die Kündigung per Mail wegen Nichtbenutzung kam schon im Juni, danach habe ich kostenpflichtige Aktionen gehabt (zuletzt im August), weil auch jetzt noch Guthaben drauf ist. Dies kann ich auch online einsehen.
Eine Rückfrage bei der Hotline konnte dies nicht aufklären, weil derjenige nicht den erforderlichen technischen Einblick hatte und es intern weitergeben musste. Er hat aber zugegeben, dass es aktuell einige ähnliche Fälle gäbe. Möglicherweise sind dies Deaktivierungen, die vor langer Zeit hätten ausgeführt werden sollen aber erst jetzt passiert sind.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Vielleicht mal eine freundliche E-Mail mit der Bitte um kostenlosen Tausch und Hinweis auf FAQ senden.

Hab die Lidl-Micro-SIM jetzt selbst zur Nano-Sim zugeschnitten.
Passt.
Der "nette Service" der Lidl-Mobile-Hotline bleibt im Hinterkopf.

Zitat

Original geschrieben von Faro22
Hab die Lidl-Micro-SIM jetzt selbst zur Nano-Sim zugeschnitten.
Passt.
Der "nette Service" der Lidl-Mobile-Hotline bleibt im Hinterkopf.

In der Preisliste stehen die Kosten für SIM Tausch. Kenne nur Aldi Talk wo es immer kostenlos ist.

Richtig,
Lt. Hotline ich die Nano-Tausch-SIM für Neukunden kostenlos, wie bei Aldi.
Bestandskunden müssen die 10 Euro zahlen .....