Hallo zusammen,
bei mir ist auch seit dezember sand im getriebe und ich kann keine Tarife buchen.
Einen Brief an die Geschäftsleitung, Hotline und chat hat alles nichts gebracht.
Weiss da irgendwer genaueres.
oder muss ich den anbieter wechseln?
Danke!
Alles anzeigenHallo zusammen,
bei mir ist auch seit dezember sand im getriebe und ich kann keine Tarife buchen.
Einen Brief an die Geschäftsleitung, Hotline und chat hat alles nichts gebracht.
Weiss da irgendwer genaueres.
oder muss ich den anbieter wechseln?
Danke!
Ich hätte erst gar nicht die Geduld aufgebracht von Dezember letztes Jahr mit jetzt zu warten und hätte wohl schon nach drei Tagen den Wechsel zu einem anderen Anbieter eingeleitet.
Immer getreu dem Motto...auch andere Mütter haben schöne Töchter.
Alles anzeigenHallo zusammen,
bei mir ist auch seit dezember sand im getriebe und ich kann keine Tarife buchen.
Einen Brief an die Geschäftsleitung, Hotline und chat hat alles nichts gebracht.
Weiss da irgendwer genaueres.
oder muss ich den anbieter wechseln?
Danke!
Hallo
Also ich habe vor 2 Wochen ohne Probleme einen Smart Tarif gebucht.
Über die App. Ganz einfach.
Meine Karte ist allerdings eine ex K-Classic.
Grüße
Wenn ich 180 Euro Guthaben habe, erlaubt mir FONIC mobile keine weiteren Aufladungen ... 
Auszahlen lassen und dann wieder laden.
Schon klar.
Wenn ich 180 Euro Guthaben habe, erlaubt mir FONIC mobile keine weiteren Aufladungen ...
Das ist schon seit geraumer Zeit und nicht nur bei Dir so, sondern die Umsetzung der 200 Euro Auflade-Grenze im üblichen Stile von Telefonica. 
Aber warum kann ich bei 180 Euro nicht nochmal 15 Euro aufladen?
Ist es weiterhin so das die Fonic Karten auch ohne Aufladung unbegrenzt gültig sind,sofern man sie einmal im Jahr nutzt?
Aber warum kann ich bei 180 Euro nicht nochmal 15 Euro aufladen?
Es lässt sich auch beim Stand von 175 Euro nichts mehr aufladen. Ich denke, dass dies die einfachste Lösung war, indem sie weitere Aufladungen ab einem Guthabenstand von 1XX Euro einfach pauschal gesperrt haben. Vermutlich sind sie dabei vom höchsten denkbaren Betrag (30 Euro) ausgegangen, mit dem man ja dann bereits die 200er-Grenze überschreiten würde.
Das meinte ich übrigens oben mit "im üblichen Stile von Telefonica": Möglichst simpel, dass es meist gerade so funktioniert - die Luft in den höchsten Etagen des o2-Towers soll bisweilen etwas dünn sein... 
Ist es weiterhin so das die Fonic Karten auch ohne Aufladung unbegrenzt gültig sind,sofern man sie einmal im Jahr nutzt?
Das kann ich Dir nicht sagen, da meine genau das Gegenteilige erleben. BTW: Dort lassen sich ungenutzte E-Plus-/Fonic-/o2-Codes prima zu einem Plus auf dem Girokonto verwandeln.
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