Die Telekom hat ein eigenes Portal, wo sie VVLs und andere Kundenanliegen durchzuführen hat. Alles weitere kann man dort auch ändern, wie Sim-Kartentausch, Adresswechsel usw. Da benötigt man eine SMS zur Indentifikation. Das einzige was man dort nicht sehen kann ist die Rechnung sowie den den Einzelverbindungsnachweis. Vielleicht wollte er dort schnüffeln.
Unseriöse T-Punkt Mitarbeiter?
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Es ist zwar schon laaaaaange her, aber hat sich noch etwas ergeben gehabt?
lG -
Wow, nach fast 2 Jahren... Respekt
Warum fragst Du, hast Du aktuell ein Problem dieser Art mit T-Mobile und wenn ja welches?
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Also es handelte sich hierbei um eine Sicherheitsfunktion seitens der Telekom. Alle Händler müssen grundsätzlich, bevor sie die Daten des Kunden einsehen und/oder ändern können, eine TAN eingeben, die dem Kunden auf die SIM-Karte geschickt wird. Es war also kein T-Shop sondern ein Händler. Aber eins sollte klar sein: Die SIM-Karte sollte man nie aus der Hand geben...erst recht nicht mit PIN. Oder gebt Ihr auch Eure EC-Karte samt PIN dem Bankangestellten
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