ZitatOriginal geschrieben von Picard81
Wie gut das bei den Jungs und Mädels im Shop "Verkäufer" im Arbeitsvertrag steht, und nicht "Hotline-scheisse-Ausbader" oder "Allgmeiner-Kummerkasten-für-alles-Mögliche" :mad:
Tja, leider haben sehr viele Verkäufer/Angestellte in Deutschland deine Einstellung...
Also der e+-Shop meines Vertrauens bietet sehr guten Service und ich weiß nicht, warum ich die nicht fragen soll, warum ich seit 3 Tagen nicht telefonieren kann (geschehen vor ein paar Wochen)...
ZitatOriginal geschrieben von fbn1985
Tja, leider haben sehr viele Verkäufer/Angestellte in Deutschland deine Einstellung...
Also der e+-Shop meines Vertrauens bietet sehr guten Service und ich weiß nicht, warum ich die nicht fragen soll, warum ich seit 3 Tagen nicht telefonieren kann (geschehen vor ein paar Wochen)...
So meinte ich das auch nicht. Hatte nur das Gefühl das du unterschwellig meintest, das die Shopler über alles Schalten und Walten können, wenn man sie "hartnäckig" genug bearbeitet. Dies ist allerdings nicht der Fall, das kannst du mir glauben 
Jedes Bienchen hat seine Aufgabe. Egal in welchem Unternehmen
wie gesagt ob ich mir nen Anwalt nehmen würde und das durchklagen , keine Ahnung , aber mein Kollege der es durchgezogen hat ist eigentlich immer so, solange von 10 leuten das sich nur 5-6 gefallen lassen hat eplus schon gewonnen, hat wohl mitlerweile massive Ausnahme angenommen das gedrücke wenn man auch durch andere Foren schaut, ich war eigentlich immer zufrieden mit eplus aber wenn die jetzt sowas abziehen traut man sich ja kaum noch die hotline anzurufen aus Angst man bekommt dann noch 1-2 Karten geschickt
Zitataber wenn die jetzt sowas abziehen traut man sich ja kaum noch die hotline anzurufen aus Angst man bekommt dann noch 1-2 Karten geschickt
So ein Quatsch,wenn kommen doch die Anrufe von einem Callcenter..Wenn du selber die Hotline anrufst passiert nichts.Alle die davon betroffen sind, sollten sich in einem gesalzenen Brief (aber dennoch sachlich) beim Geschäftsführer persönlich Luft machen.Vielleicht ändert sich dann was.
ZitatOriginal geschrieben von mfshva
wie gesagt ob ich mir nen Anwalt nehmen würde und das durchklagen , keine Ahnung , aber mein Kollege der es durchgezogen hat ist eigentlich immer so, solange von 10 leuten das sich nur 5-6 gefallen lassen hat eplus schon gewonnen, hat wohl mitlerweile massive Ausnahme angenommen das gedrücke wenn man auch durch andere Foren schaut, ich war eigentlich immer zufrieden mit eplus aber wenn die jetzt sowas abziehen traut man sich ja kaum noch die hotline anzurufen aus Angst man bekommt dann noch 1-2 Karten geschickt
Deine Stasijuristen aus Potsdam werden auch kaum über die notwendige Qualifikation verfügen.
ZitatOriginal geschrieben von Hallenser1
So ein Quatsch,wenn kommen doch die Anrufe von einem Callcenter..Wenn du selber die Hotline anrufst passiert nichts.
Oh, sag das nicht.
Ich hatte mehr als einmal, als ich noch nen BASE Vertrage hatte, von der Hotline nach ende eines Gespräches eine "Partnerkarte" angeboten bekommen.
Das sind nicht immer Outbound Callcenter ... Und ich wäre mir nicht sicher, das bei der Hotline keine derartigen Bearbeitungsfehler passieren (mehr als maximal schlamperei will ich niemanden unterstellen ...).
Aber sooo eng wie mfshva (IHMO ein bekannter Troll) sehe ich das aber nicht 
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!