All-Net-Flat für 39,95 - telefonieren ohne Limit - ab 01.07. von 1&1

Nix anderes Schreib ich doch hier!!

Meine Erfahrungen mit 1&1 bezeichne ich bisher mit einigermassen. Gibt aber auch Unerklärlichkeiten. Wollte zu meiner Freephonekarte die 500MB Option dazubuchen, weil in Preisliste, geht aber zur Zeit nicht, mündliche und schriftliche Aussage der Kundenbetreuung.

Gruss Nato

Zitat

Original geschrieben von MaddiK
Aber im Ernst: Es ist immer alles toll bis es mal Probleme gibt. Und glaube mir, und du wirst dich an meine Worte erinnern, warte mal bis es bei 1&1 das erste richtige Problem gibt.

Die hatte ich aber auch schon massiv als ich einen Vertrag direkt beim Netzbetreiber hatte. Da ist man nirgendwo geschützt.

Ich nutze den 1&1-Vertrag auch geschäftlich und alles lief (Portierung von O2) und läuft wie es sein sollte. Ich zahle z.B. jetzt 60 Euro statt 85 Euro bei der Telekom (vor O2) und hab noch nicht mal ne Vertragslaufzeit. Da ist mir die Versicherung, dass es beim Service besser laufen könnte mit 25 Euro monatlich zu viel.

Zitat

Original geschrieben von ColinC
1&1 hat neue Pakete:

"Im August für Sie kostenlos dazu:
1&1 Surf-Paket Ausland!
Mit der neuen Roaming-Option 1&1 Surf-Paket Ausland können Sie ab sofort in vielen Ländern Europas sorglos surfen.
Für nur 9,99 € surfen Sie 30 Tage lang oder bis 50 MB Datenvolumen erreicht sind.
Danach schaltet sich die Option automatisch ab und es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Wenn Sie die Option erneut nutzen möchten, können Sie das 1&1 Surf-Paket Ausland jederzeit zu Ihrem 1&1 Mobile-Tarif dazu buchen.
Und alle die im August einen 1&1 Mobile-Tarif bestellen, können bis zum 31.12.2011
das 1&1 Surf-Paket Ausland 30 Tage kostenlos testen.

Alles anzeigen

Für Bestandskunden voraussichtlich ab 10.08. per Kundenmenü oder Hotline zu buchen, für August-Neukunden automatisch aktiviert.

Zitat

"Im Ausland kostengünstig
telefonieren
Ab sofort können Sie auch im Ausland kostengünstig telefonieren. Ankommende Gespräche erhalten Sie zum Festpreis von 75 ct je Gespräch (ab der 61. Minute zzgl. 20 ct / Minute). Ausgehende Gespräche kosten 29 ct/Minute zuzüglich 75 ct je Gespräch.
Dieser Service kann kostenlos nach Lieferung der SIM-Karte hinzugefügt werden, bequem und einfach online im 1&1 Bestandskunden-Shop oder bei der 1&1 Hotline.
Diesen Service bieten wir an für folgende Länder:
Die gesamte EU:
...

Alles anzeigen

"Normal" zahlt man für ankommende Gespräche 0,13€/min und für abgehende 0,41€/min. Das lohnt sich also nur bei längeren Gesprächen ab jeweils 6min eingehend und 2min abgehend.

Für den normalen Gelegenheitstelefonierer also nicht zwingend sinnvoll. Oder irre ich mich?

Zitat

Original geschrieben von MaddiK
Hi,

zum einen natürlich ärgerlich und nahezu typisch für 1&1.

Was mir aber unter den Nägeln brennt: Wenn ich eine Nummer geschäftlich nutze und diese eine entsprechende Relevanz hat, sollte ich mir überlegen, einen Vertrag bei einem entsprechenden Anbieter mit Business-Angeboten abzuschließen.

Hier sind nicht nur die Preise "Business" sondern vor allem der Support, gerade in solchen Fällen.

1&1 würde ich persönlich höchstens als Ersatzanschluss für Tante Erna empfehlen

Viele Grüße,
MaddiK

Alles anzeigen

Ich komme von sogenannten "Premiumanbietern"...

Zitat

Original geschrieben von basti12
"Normal" zahlt man für ankommende Gespräche 0,13€/min und für abgehende 0,41€/min. Das lohnt sich also nur bei längeren Gesprächen ab jeweils 6min eingehend und 2min abgehend.

Für den normalen Gelegenheitstelefonierer also nicht zwingend sinnvoll. Oder irre ich mich?

Für einige nicht-EU-Länder könnte es allerdings interessant sein. Kann man denn beliebig zwischen den Tarifen wechseln?

1 und 1 arbeitet doch genau so professionell, wie alle anderen Anbieter auch.
Wir haben seit 2001 unseren gesamten Webshop, Server usw dort und alles wurde immer sehr gut betreut, Probleme immer sofort gelöst.
Nichts anderes erwartet man auch in diesen Bereichen.

Warum die dann bei dem Telefon bzw Handy nicht professionell arbeiten sollten, erschließt sich mir nicht...

Zitat

Warum die dann bei dem Telefon bzw Handy nicht professionell arbeiten sollten, erschließt sich mir nicht...

Welche Probleme das konkret bei 1&1 sein sollen, wird meist auch nicht genannt.
Es kann bei jedem Anbieter etwas schief laufen - egal wie er heisst.
Selbst bei der Telekom, die immer gerne als Referenz genannt wird, passiert es hin und wieder, dass eine Rechnung nicht korrekt ist.

Bin ebenfalls seit nunmehr 10 Jahren Kunde bei 1&1 und hatte noch nie Ärger.
Aber 1&1 als unseriösen Anbieter zu bezeichnen ist schon etwas weit hergeholt.

Ich würde sagen, der Bayrisch-Spanische Mobilfunkanbieter fällt hier öfters negativ auf als 1&1.
:p

Hallo zusammen,

leider kann ich keine MMS (Bilder) mehr versenden. Bis vor kurzem (etwa 3-4 Wochen) ging das noch. Ich nutze ein HTC Desire HD. Beim Versenden erscheint das entsprechende "Versenden" Symbol dauerhaft, bis schließlich nach ein paar Minuten eine Fehlermeldung kommt, der MMS Versand sei fehlgeschlagen.

Hat jemand eine Idee?