Hallo,
ich habe gestern durch Zufall erfahren, das mein Cellway-E-Plus-Vertrag ausgelaufen ist. Dummerweise muss man ja 3 Monate vorher kündigen, was ich natürlich nicht gemacht habe. (Wie die Zeit vergeht...)
Die Frau bei der Hotline hat mir dann gesagt, das der Vertrag automatisch um 1 Jahr verlängert wird (unverschämtheit, Kundenfang auf die dreisteste Art, man könnte ja auch monatlich Nachkündigen).
Aber das stände ja auch alles in den AGB... toll, ich weiss, man soll sich die durchlesen, aber wer macht das schon wirklich (werde es wohl in Zukunft tun).
Bei nem halben Jahr lasse ich ja noch mit mir Reden, aber direkt ein ganzes Jahr?
Was kann ich jetzt tun, damit ich irgendwie aus dem Vertrag rauskomme? Wenn gar nichts anderes geht, würde ich auch die Grundgebühren für das Jahr zahlen, aber ich will so bald wie möglich raus. Geht das?
Im Vorraus danke für die Hilfe...:top:
Markus
PS: Per Suche habe ich nix Hilfreiches gefunden.