Base nervt mit Werbeeinblendungen auf dem Telefon (BB8520)

Hi,
seit kurzem erscheinen nervige Meldungen von Base direkt auf der Oberfläche auf meinem Blackberry 8520v Telefon. Das Telefon nutze ich ohne BB Dienst ond ohne Datenpaket. Ich soll an einem Base Gewinnspiel zur WM teilnehmen und dazu eine Web-Seite aufrufen. Wenn ich diese Meldung wegklicke, kommt die teilweise 2-3 mal wieder, bevor ich endlich wieder Ruhe habe.

Hat jemand eine Idee was das soll? Ich habe nie einer Nutzung meiner Daten für Werbezwecke zugestimmt. Was für ein Übertragungsweg wir hier eigentlich genutzt, eine SMS ist das nicht und - wie gesagt - Datenübertragung wird an dem Telefon nicht genutzt.

Viele Grüße,
Artur

Nee, bei gettings habe ich mich nicht angemeldet. Auch stimme ich normalerweise der Nutzung meiner Daten zu Werbezwecken nie zu.

Das Telefon nutzt zur Zeit meine Frau, mittlerweile kommt aber etwas Licht ins Dunkel. Vor ein paar Tagen hat die Hotline angerufen und wollte mich zur Rücknahme der Kündigung bewegen. Mit meiner Frau wollten die aber nicht reden. Seither kommen regelmäßig anrufe mit der gleichen Nummer wie die Hotline, das Telefon läutet aber nur 1x und danach erscheinen die Werbebotschaften. Um das Telefon wieder nutzen zu können muß man die wegklicken, das sind dann jedes mal so 3-4 Nachrichten. Naja, man kann das auch positiv sehen, so werde ich in der Entscheidung bestärkt, meinen Vertrag gekündigt zu haben...

Viele Grüße,
Artur

[edit:] bin direkt bei Base, kein Prodiver/kein Discounter

Zitat

Original geschrieben von GigaTom
... Flash-SMS?

Ja, Danke, ich wußte nicht wie ich die nennen soll und unter unter welchem Begriff ich "googeln" sollte.

Am Freitag habe ich telefonisch bei Base gebeten, die Zustellung zu unterbinden, und mit wurde das auch umgehend zugesichert. Es wäre ein Fehler im System und würde unter Umständen einen Tag dauern, bis es dauerhaft abgestellt wäre. Nun ja, gestern und heute kommen die immer noch an, so 2-x mal am Tag statt der 20-30 pro Tag in der Zeit davor.
Schon am Donnerstag hatte ich deswegen eine Beschwerde email geschrieben, auf die habe ich noch nicht einmal eine Reaktion erhalten. Leider geht mein Vertrag noch 2 Monate, nach der Aktion wäre ich lieber gestern als heute weg.

Viele Grüße,
Artur

Schade, 8 Tage sind vorbei.

Ich bekomme die SMS immer noch. Mittlerweile "nur" noch 10-20 mal am Tag. Base hat die mündlichen Zusagen, die SMS abzustelle nicht eingehalten. Auf meine schriftlichen Beschwerden per mail und per Telefax inkl. Fristsetzung habe ich keine Reaktion erhalten.

Tja, was nun?

Die Beschwerde an die Verbraucherzentrale ging eben raus, den Datenschutzbeauftragen werde ich ihnen auch noch wegen unerlaubter Nutzung meiner Daten zu Werbezwecken auf den Hals hetzen.

Hat jemand noch weitere Vorschläge, wie ich Base dazu bringen kann mit dem Mist aufzuhören?

Viele Grüße,
Artur

an dem Vertrag hänge ich überhaupt nicht, der ist bereits zum 15.8. gekündigt.

An der Rufnummer hänge ich sehr wohl.

Vor einer Woche habe ich den bereits mit Fristsetzung außerordentlich gekündigt. Base war aber so unverschämt, nur die Bestätigung der Kündigung zum 15.8. erneut zu senden. Alleridings waren die so doof, mit zu bestätigen, daß sie mir Werbe-SMS senden. *Ich* soll nämlich eine SMS zum Abbstellen der Werbung an Base senden. Die Messer werden nun gewetzt...

Viele Grüße,
Artur