o2 Mobile Flat Angebote Wo? Wie viel?

  • Also bei mir steht beim zweiten Vertrag auf mein Name:


    Anschlusspreis 1 02.02.2012 - 02.02.2012 € 29,90
    Paketpreis (anteilig) 1 02.02.2012 - 29.02.2012 € 24,09
    Internet Starter (anteilig) 1 02.02.2012 - 29.02.2012 € 0,00
    Versandkosten 1 02.02.2012 - 02.02.2012 € 4,95
    Sonstige Dienste (SD) 1 03.02.2012 - 03.02.2012 € 0,19



    Warum steht bei mir jetzt bei Paketpreis anteilig 24,09€
    Anschlusspreis ist ja OK von 29,90€ wird ja auf der nächsten (ersten Rechnung?) gutgeschrieben
    Aber warum Paketpreis 24,09€ und Versandkosten 4,95€?


    Die wollen mr doch jetzt nicht ernsthaft für den Paketpreis 24,09€ abziehen? Wie kommen die denn dann auf diese 1,99€ im Monat?




    Beim ersten Vertrag steht das hier


    Paketpreis 1 01.02.2012 - 29.02.2012 € 24,95
    Internet Starter 1 01.02.2012 - 29.02.2012 € 0,00
    Versandkosten 1 01.02.2012 - 01.02.2012 € 4,95
    Sonstige Dienste (SD) 1 02.02.2012 - 02.02.2012 € 0,19


    Bei dem hier sind keine Anschlussgebühren drin.


    Ich bin mal gespannt wieviel die mir tatsächlich berechnen wollen

  • Heute die 1. Rechnung für Crash-erhalten:


    - Paketpreise wurden anteilig erstattet.
    - Anschriftenänderung wurde mit 0,8319 € netto berechnet (naaja)
    - Versandkosten wurden berechnet


    Bekommen die eben nochmal ein Fax...

  • Wie jetzt. Wieviel wurden den tatsächlich abgebucht? Wurde den überhaupt schon bei jemand nhr 1,99€ berechnet?


    Och Mensch ich habe kein Bok auf Stress. Hab insgesammt 8 Verträge abschliessen lassen für Verwandte und so. Wenn die jetzt wirklich alles berechnen als nur 1,99€ kann ich mir echt was anhören lassen. Das wäre ja dann voll die Verarschung.


    Ich bin gespannt auf eure Erfahrungen.

  • Also nochmal einfach: Es wurde zwar der volle Paketpreis berechnet, dann aber wieder eine Erstattung vermekrt, so dass unter Strich tatsächlich ca. 1,99 rauskommen - also kein Grund zur Panik.
    Mein Widerspruch richtet sich nur gegen die Versandkosten. Anschriftenänderungskosten werden wohl irgendwo in den AGB stehen, nehme ich daher und da nur 1 € zähneknirschend hin.

  • Achso und ich dachte schon. Also wird ganz normal der Paketpreis berechnet aber dann gleichzeitig wieder gutgeschrieben. Wenn bei dir die Versandkosten berechnet wurden, wird bei jedem anderen auch doch auch die Versandkosten berechnet werden oder?


    Naja mal schauen. Wird die Anschlussgebühr von 29,95€ auch direkt bei der ersten Rechnung gutgeschrieben so das rund 32€ abgezogen werden oder erst ab der 2 Rechnung?

  • Hallo


    hat sich bei dir was ergeben wegen den berechneten Versandkosten? Wurden bzw werden die wieder gutgeschrieben?

  • Same here :rolleyes: Widerspruch bzgl. Versandkosten ging schon raus, mal schauen.

    Aktuell drittpotentestes, ungesperrtes nicht Team-Forenmitglied. Von Beileidsbekundungen bitten wir Abstand zu nehmen.

  • schreibt ihr denen ein Brief oder verfasst ihr im Kundencenter per Email ein Text wegen berechnete Versandkosten?

  • Via Kontaktformular. Habe mittlerweile Bestätigung über Gutschrift in Höhe der VSK erhalten.

    Aktuell drittpotentestes, ungesperrtes nicht Team-Forenmitglied. Von Beileidsbekundungen bitten wir Abstand zu nehmen.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!