Zu hohe Rechnung durch Internet-Nutzung bei BASE

Da das MB 6 € kostet ohne Datentarif ist die Rechnung so schon leider korrekt.Problem an der Sache für dich ist,dass die Rechnung seitens Base leider wohl so richtig ist.Ich weiß nicht,wie entgegenkommend E+/Base bei solchen Sachen ist,vielleicht kommt bei dir bei einer Schilderung deiner Situation entgegen.Was aber sehr wichtig ist,sachlich bleiben.

Der Kontakt zur Hotline bringt in solchen Fällen gar nichts. Die Angelegenheit schriftlich darlegen und auf Kulanz hoffen.

Also am besten einen sachlichen Brief an die Geschäftsführung nach Düsseldorf schicken !?

Wurde der Preis pro Mb nicht auf 2€ verringert? Wenn man aktuell in die Preisliste schaut, steht das da.
Oder gilt das nur für Neuverträge?

Ist die Daten-Deckelung nicht bei allen Laufzeitverträgen auf 75 Euro maximum aktiv?

Zitat

Original geschrieben von Timba69
Ist die Daten-Deckelung nicht bei allen Laufzeitverträgen auf 75 Euro maximum aktiv?

Nur wenn man "Internet by Call 2010" hat, so wie es seit "Mein BASE" Tarifen der Fall ist.

Diese moderne Wegelagerei (sry, aber nichts anderes sind diese Preise) ist echt das letzte... aber da geben sich die Provider alle nichts...

Ich würde auch einen Brief aufsetzen und um eine Kulanzregelung bitten. Sollten die sich stur stellen evtl. mal einschlägige Medien kontaktieren.

Zitat

Original geschrieben von chrissniper
... Sollten die sich stur stellen evtl. mal einschlägige Medien kontaktieren.

Wen denn, die Super-Nanny?

Zitat

Original geschrieben von igel-online
Wen denn, die Super-Nanny?

Ich würde das auch unter Verletzung der elterlichen Fürsorgepflicht "abhaken".
Der Sohn ist schon ein ausgebuffter, oder?

Wie hat dein Sohn eigentlich die Sim Karte entwendet und damit Musik geladen?

Gruß Gunn