Hallo TT-Händler,
ich möchte obiges Paket abschließen.
Allerdings ist evtl. ein wenig Arbeit damit verbunden?!
Zum Hintergrund: Durch meinen Umzug ist mein VF-DSL auf eine so geringe Bandbreite geschrumpft, dass VF meinen DSL-Vertrag aufheben wird, wenn ich ein Sofort-Surf-Paket UMTS abschließe.
Bitte unterbreitet mir ein gutes Angebot inkl. Hardware.
Meine Vertragsnummer schicke ich, wenn notwendig, gerne per PN.
Danke und viele Grüße
Mike
hier die Mail von VF:
"Guten Tag Frau ...,
vielen Dank für Ihre Email.
Wir bedauern, dass Sie Ihren DSL Anschluss an Ihrem Wohnort nur mit einer
geringen Bandbreite nutzen können.
Um Ihnen in Ihrem Anliegen entgegenzukommen, bieten wir Ihnen eine
Alternative zu Ihrem DSL Anschluss an. Im Anhang erhalten Sie Informationen
zu unserem Vodafone Surf-Sofort-Paket UMTS.
Frau ..., wenn Sie sich für das Alternativangebot entscheiden, werden
wir aus Kulanz Ihren Vodafone DSL Vertrag mit der Kundennummer 001909...
aus Kulanz vorzeitig beenden.
Gerne beraten wir Sie in Ihrem Vodafone-Shop oder bei Ihrem Vodafone-Partner
in Ihrer Nähe.
Haben Sie Fragen? Sie erreichen Ihre Vodafone-Kundenbetreuung kostenlos und
rund um die Uhr: aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 12 12 und aus allen
anderen deutschen Netzen unter 0 800 / 172 12 12
Freundliche Grüße aus Ratingen
Vodafone D2 GmbH
Ihre Vodafone-Kundenbetreuung"