KP500 - Tot nach FW Update

  • Hi,


    mein Arbeitskollege hat ein Kp500. Heute wurde wohl in der Verwaltungsssoftware gesat das ein FW Update vorhanden ist. USB Kabel ran, Update legt los - keine Unterbrechnung, aber beim Reboot wars es das offenbar. LG Logo erscheint und das Gerät scheint im Bootloop zu hängen.


    Briefbeschwerer oder gibts noch eine Chance es zu retten ?
    Die FW Updatesoftware bietet ja so einen Rettungsmodus an, aber die sagt es gibt nichts neues/neueres für das Handy und fängt nicht an zu retten.


    Habt Ihr noch einen Tip ?

  • hallo,


    im LG Manager Programm auf Notfallwiederherstellung gehen (Emergency blablabla) Damit solltest Du es wieder hinbekommen. Ansonsten Garantie. Wenn das abgelehnt wird kannst Dich gerne mal bei mir melden.


    Grüsse, Andree

  • Hi Andree,


    genau da ist das Problem. In dieser Notfalldingens muß man Imei und Srl eingeben - dann springt das auf den Updater um und dort ist nochmal Serial und IMEI fällig. Danach kommt nur lapidar "Es gibt keine neue Firmware". Fand ich seltsam.


    Wenn Du mir Deine Mailaddy per PN schickst gebe ich die dem Kollegen weiter. Ist nämich wirlich nicht mein Handy, ich bin Desiresüchtig :D

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