Hallo liebe Forum Mitglieder,
ich habe ein Problem und würde das gerne schildern und mich um Rat freuen.
Also ich war 2 Jahre Kunde bei 1und1 habe dann bei dem indirekten Vertrieb für Entertain einen Portierungsauftrag abgeschlossen.
Die Telekom hat dann die Kündigung an 1und1 weitergeleitet und alles war soweit ok.
Habe dann letzte Woche die Bestätigung von Telekom bekommen inkl der Widerrufsbelehrung. Leider musste ich nun meinen Widerruf geltend machen und habe das auch gestern per Mail an die Telekom geschickt.
Jetzt kommts: Die Telekom meinte, sie würden dann auch die Kündigung gegenüber 1und1 widerrufen, d.h im Klartext mein Vertrag bei 1und1 würde sich verlängern...
Habe dann gleich bei 1und1 angerufen und der Herr sagte, es wäre ja klar, weil die Kündigung ja storniert werden würde und wieder ein Vetragsverhältnis bestehen würde.
WTF? Darf die Telekom das einfach so? Die Kündigung bei 1und1 (habe ich auch schriftlich) ist doch rechtskräftig???!!!
Na ja er meinte ich soll der 1und1 in Montabaur einen Brief schreiben sie sollten die Stornierung der Kündigung durch die Telekom einfach ignorieren und die würden dann entscheiden was passiert..
So nun weiss ich net was ich machen soll, ich meine die Kündigung ist rechtens und die Telekom darf das nicht...
Vielleicht ist das aber auch nur wunschdenken^^
Bitte um Hilfe!!!!