Vodafone Anruf wegen Gewährleistung

Zitat

Original geschrieben von 7SAC7
Für eine kurze Restlaufzeit macht es selten Sinn noch in neuer Hardware oder Techinkereinsätze zu investieren. Die Kosten können nur dann reingeholt werden, wenn der Kunde seine Kündigung zurückzieht und weiterhin seine Gebühren zahlt.
Manche Kunden kündigen aber schon ein Jahr vorher, die bekommen trotzdem den vollen Support, um eben von der Leistung überzeugt zu werden.
Das ist also immer ein Abwägen.

Sollte VF egal sein. Die verdienen mit den aktuellen Neukundenaktionen erst ab dem 59. Vertragsmonat Geld am Kunden (wenn dieser nur seine Inklusivleistungen nutzt)... Bei VF ist Festnetz aktuell ein Minusgeschäft. Es geht rein um Kundenzuwachs.