ZitatOriginal geschrieben von Torian
Hi, ich hätte auch interesse an dem relax 60 friends tarif, da mein relax 50 friends im juni ausläuft. Gibts da also keine Möglichkeit einer Vertragsverlängerung (ist ja der "gleiche" Tarif) mit Rufnummermitnahme?
Das ist nun kein Spezialwissen für den Einzelfall, aber sowas machen die Netzbetreiber und Provider aus naheliegenden Gründen nicht mit. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit einer Vertragsverlängerung, auch mit Neugerät oder Auszahlung, und beim Händler wahrscheinlich lohnender als beim Betreiber selbst. Aber der Netzbetreiber bietet den Händler natürlich für die Neukundengewinnung höhere Provisionen, als für die Vertragsverlängerung. Ergo sind gerade die jeweils besonders gut provisionierten Tarife für die Neukundengewinnung gedacht, nicht für die Vertragsverlängerung. Die verlängernden Kunden hat der Anbieter ja schon. Das müsste man schon ein besonders einträglicher Kunde sein, daß einen der Anbieter unbedingt halten will.
Wenn man die Nummer behalten möchte ist, wie schon beschrieben der einzige Ausweg ist, daß man die Nummer erstmal zu einem anderen Anbieter auf eine Prepaid-Karte transferiert und von dort wieder zurückholt. Dabei können natürlich Kosten entstehen, aber mitunter gibt's ja auch Wechselgutschriften.