Im Online profil sehe ich nun den negativen Beitrag, da keine 10€ mehr vorhanden waren.
Ich habe die Hotline angerufen, folgende Info dort erhalten:
-> Ersatzkarte beantragt und ist in Bearbeitung (haben wohl Rückstau), das Mobilfunkkonto wurde mit 10€ belastet, nun negtiver Stand.
Meine Bedenken waren vorher, dass es garnicht bearbeitet werden würde, mangels ausreichender Deckung.
*zack* denn mal schnelle 10er überwiesen
Edit mal nachschieb: Ich habe ja mit der Hotline noch nie gesprochen, musste nur irgendwie immer schlucken wenn Sie mich dauernd dutzte (stört mich nicht aber ungewohnt). In der Regel bedienen Callcenter ja mehere Kunden. Haben die dicken Zettel mit DU auf dem Terminal?