NetzClub: Marken zahlen deine Flat

  • Zitat

    Original geschrieben von ottto
    Da Katja wieder ein Lebenszeichen gegeben hat, kannst Du ja vielleicht einfach mal bei Ihr ueber PN mit Deiner Rufnummer anklopfen... :-)


    Leider ist ihr Postfach voll :-(

  • Zitat

    Original geschrieben von BoehmeDR
    Leider ist ihr Postfach voll :-(


    Dann nimm (vielleicht mit dem Verweis auf die Aussage auf der Facebook-Seite) einfach die normale Support-E-Mail-Adresse bzw. noch besser auf netzclub.net das Kontakformular wenn Du angemeldet bist, dann wissen sie dort gleich, wo es herkommt.

  • Zitat

    Original geschrieben von gschuhmann
    Ich denke das Tarifmodell sollte an die aktuellen Marktbedingungen angepasst werden:


    Die Pakete werden gestrichen, dafür besteht ein umgekehrter Airbag:


    Sobald 39€ an Kosten angefallen sind beginnt die Berechnung gegenüber dem Kunden. Bleibt der Datentransfer oder SMS/Minuten unter den 39€ so bleibt die Karte kostenfrei.

    Inwiefern haben sich denn aktuell Marktbedingungen grundlegend verändert, aufgrunddessen Netzclub zum einen weniger attraktiv geworden ist und zum anderen unbedingt seine Tarifstruktur umkrempeln sollte? Und warum sollte denn deiner Meinung nach ein umgekehrten Airbag so hoch angesiedelt und warum gerade bei 39€? Weil man für 40€ einen regulären Airbag bekommt? Weil dein eigener Mobilfunkbedarf in der Größenordnung liegt? Die derzeitigen Netzclubleistungen dürften einen Gegenwert von ungefähr 10 Euro haben, sowohl bei 100 Minuten, 200MB oder 30*3. Natürlich wär's für die Kunden noch angenehmer, wenn sie 10€-Leistungen wahlfrei verbrauchen könnten, aber zum einen ist Netzclub nicht nur ein caritativ, sondern natürlich auch kommerziell ausgerichtetes Geschäftsmodell. Zum anderen ist jeder oder fast jeder Netzclubkunde zufrieden mit den ihm gebotenen Tarifleistungen und die meisten, bisher noch unwissenden Nichtnetzclubkunden wären es wohl auch. Kein Grund zur Klage, noch weniger zum Herumdoktern an den Tarifen. (-:=

    Je suis Charlie

  • Tarifwechsel bei rufnummernmitnahme


    Hallo
    hat einer von euch gefunden wo man zwischen den tarifen wechseln kann wenn man seine rufnummer zu netzclub portiert hat? Hab das schon vor ner weile getan aber finde dazu keine option
    ... und 25 euro gabs damals auch nicht mehr :-(

  • Ich habe vorhin mal per Mail angefragt, ob ein Tarifwechsel bei Bestandskunden möglich wäre. Hier die super-schnelle Netzclub-Antwort:


    Hallo xxx,


    vielen Dank für Deine Mail.

    Du kannst Deinen Tarif zum 26. des jeweiligen Monats ändern, da Du immer erst zum Ablauf der 30 Tage den Tarif wechseln kannst. Dieser Service ist für Dich kostenfrei.

    Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit deinem NetzClub-Tarif.

    Viele Grüße,
    Deine NetzClub Kundenbetreuung

  • das klingt ja gut, als ob jeder wechseln kann....


    Zitat

    Original geschrieben von mailmonster hat einer von euch gefunden wo man zwischen den tarifen wechseln kann wenn man seine rufnummer zu netzclub portiert hat?


    ne hab auch gerade mal geschaut und habs nirgends gefunden....

  • Re: Tarifwechsel bei rufnummernmitnahme


    Zitat

    Original geschrieben von mailmonster
    Hallo
    hat einer von euch gefunden wo man zwischen den tarifen wechseln kann wenn man seine rufnummer zu netzclub portiert hat? Hab das schon vor ner weile getan aber finde dazu keine option
    ... und 25 euro gabs damals auch nicht mehr :-(


    Ich hab's gefunden, ist doch ganz leicht. Nennt sich Telefon oder E-Mail:
    "Nach Mitnahme deiner Rufnummer bist du für Anrufer unter der bekannten Rufnummer erreichbar. Zusätzlich können nur Kunden, die ihre Rufnummer in den netzclub mitbringen, nach Ablauf eines Monats nach Aktivierung der Tarifoption auch in eine andere netzclub Tarifoption wechseln. Dazu genügt ein Anruf bei der netzlcub Kundenbetreuung oder eine E-Mail."

  • internet


    alle bieten mittlerweile 500mb/drosselung an bei o2
    wie schauts mit netzclub aus werden die sich auch anpassen ??

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