ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von skip286
Ich habe gerade bei Netzclub angerufen, da man mit Emails ja oft komische Antworten erhält (manchmal auch mit ganz anderen Erklärungen als am Telefon)
Jedenfalls ging es offensichtlich problemlos von dem 200MB Sponsored Surf Tarif in den 100Freiminuten Tarif zu wechseln. An der Hotline wurde allerdings nach der Rufnummernportierung gefragt (ohne die gehts wohl nicht!). Morgen soll ich nochmal anrufen, dann wird die 300MB Surfflatrate hinzugebucht.
Direkt nach dem Anruf habe ich schon zwei SMS erhalten:
"Sponsored Surf: Deine Gratis Handy-Internet-Flat wurde abbestellt"
"Sponsored Phone: Deine 100Frei-Minuten stehen dir von 16.6.2011 bis 16.07.2011 zur Verfügung"
Wenn jetzt noch das Buchen der SurfPro Flat klappt bin ich happy
Danke für den Tipp
hab auch angerufen und mir wurde die Umstellung zum Ende meines Abrechnungszeitraums zugesagt. Vorab hat man mich allerdings gefragt ob ich nach Portierung meiner Rufnummer zu Netzclub bereits einmal den Tarif gewechselt habe was bei mir nicht der Fall war.
Ich warte also ab und wenn alles klapp hab ich auch die 100 Minuten + 5 Euro Flat
grüße chris