Der Thread hat trotzdem nix bei Prepaid verloren.
Klarmobil versucht es erneut (Nicht-Nutzungsgebühr):
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... und jetzt?
Dann kann man ihn gerne verschieben!
Allerdings sahen die Mods in der Vergangenheit wohl keinen Bedarf !?
Neuen Thread eröffnen schien mir nicht angebracht.
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Re: ... und jetzt?
ZitatOriginal geschrieben von Moskauinkasso
Neuen Thread eröffnen schien mir nicht angebracht.
Stimmt schon. Warum die Mods den Thread nicht verschieben, ist mir auch ein Rätsel. :flop: -
Re: Dreist
ZitatOriginal geschrieben von Moskauinkasso
Hoffentlich liest das hier auch jemand von teltarif, denen gegenüber wurde nämlich das Gegenteil behauptet! :eek:Der teltarif-Autor Mark Kessler ist in TT u.a. im Netzclub-Thread aktiv, kannst ihn ja mal hierher lotsen
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Zu spät
... hab mich mühsam bis zu seinem Beitrag im Netzclub-Thread durchgearbeitet und dann eine PM geschickt.
Aber trotzdem herzlichen Dank für die zuvorkommende Hilfe!
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Hallo
Seit 2008 habe ich 3 sim-Karten von klarmobil.
2 Karten sind inaktiv und 1 Karte aktiv (bisher nie über den 3,- Euro Monatsumsatz).Heute sehe ich, dass 3,- Euro (Zeitraum ab 2014) mir einfach von meinem Konto abgebucht wurden, ohne mich zu informieren.
Bin dann auf die Seite von klarmobil und da steht in meiner Rechnung:
"Aufgrund einer fehlerhaften Einstellung in unserem Abrechnungssystem wurde ihnen die vertraglich vereinbarte Grundgebühr in Höhe von 1,- Euro bislang nicht in Rechnung gestellt. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und bitten um Ihr Verständnis, dass wir den ausstehenden Betrag für den Zeitraum ab Januar 2014 nachträglich je nach Nutzung abrechnen müssen. Sofern auf Ihrem Anschluss ein Umsatz von mindestens 3.- Euro monatlich zu verzeichnen ist, entfällt die vertragsgemäße Grundgebühr."
Darf klarmobil das so einfach abbuchen, ohne mich darüber zu informieren?
Werde da jetzt kündigen, geht die Kündigung auch per Email?
Soll ich die 2 inaktiven sim-Karten auch kündigen?
oder muss ich befürchten, das mir da auch noch etwas abgebucht wird? -
da würde ich schnellstens alle Karten kündigen. Wie steht in den AGB. Per Mail ist übrigens nicht nachweisbar. Also Fax oder Einschreiben am besten, damit es schnell und sicher geht. Die werden mit Sicherheit alle SIMs nachberechnen. Ist eigentlich korrekt, da so inden AGB+Preisliste beschrieben
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Zitat
Original geschrieben von FranziH
Ist eigentlich korrekt, da so inden AGB+Preisliste beschriebenKorrekt ist es nicht, da er diese neuen AGB´s nie bestätigt hat. KM hat eigenmächtig die AGB`s und PL geändert ohne den Kunden darüber zu informieren.... was nicht rechtens ist.
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