14tägies Rückgabe/Umtauschrecht 3GS+Vertrag

Kannst es reklamieren, entweder im Shop oder bei Apple direkt. Wir können hier kaum sagen, ob das ein Umtauschgrund ist, das muss schon der Hersteller oder der Händler entscheiden.

Der Fehler mit dem Display ist bekannt, dürfte keine Probleme geben. Ich hoffe dein Neugerät ist dann besser.

Vielleicht solltest du dann im Shop anmerken, dass du ein neues haben möchtest, nachdem deins ja nicht mal 2 Wochen alt ist.
Nen Austausch kriegst du auf alle fälle, allerdings wirds dann nur ein Refurbished, aussen neu, innen gebraucht ( ausser der Akku, der wird auch erneuert )

Wenn dir das egal ist, machs am besten direkt über Apple
Einfach die Hotline anrufen, Problem schildern, gelbstich und 5 Pixelfehler ( wie äußert sich sowas überhaupt?? bzw wie stellt man sowas fest? ) hat und dann is das ne Sache von 5 Minuten, du brauchst deine Seriennummer, die Adresse + Namen und falls du das möchtest ne Kreditkarte für den Vorabersatz ( kostet 29 Euro, ausser du hast nen Apple Care Protection Plan und heißt, die schicken dir das refurbished Gerät und die Umverpackung für das defekte, also Ausfallzeit +- 20 Minuten fürs Auspacken, Sim raus + wieder rein, aktivieren und Backup einspielen )

Ansonsten den normalen Austausch. Ups kommt, holt das Gerät und 2-3 Tage später kommt das Refurbished bei dir an.

Zitat

Original geschrieben von unfor
...
na ja, wie gesagt, bin ja morgen noch innerhalb der 14 tage und in der widerrufserklärung, die an meinem vertrag mit dranhing, steht sogar, dass ich innerhalb von 14 tagen komplett zurücktreten kann, was ich auch machen werde, wenn ich kein NEUES gerät bekomme.

bin gespannt!

Die Widerrufserklärung geht nicht so einfach, wenn Du mit dem Gerät schon seit Tagen telefoniert und gesurft hast. Dann könnte ja jeder 14tage lang nach Lust und Laune Sachen nutzen. Noch dazu, wenn Du von Fehlern weißt, es aber weiterhin nutzt.
Ausprobieren heißt nicht täglich benutzen! So könnte Dir Nutzungsersatz drohen. Gerade wenn Du mit der Karte zb auch telefonierst, wird die nicht mehr so einfach zurückgenommen.

Mehr Infos dazu findest Du unter:

http://www.test.de/themen/steu…rkaeufer-1609347-1610398/

Ich würde eher auf Gewährleistung pochen und das Gerät tauschen lassen.

Grüße

Zitat

Original geschrieben von unfor
na ja, wie gesagt, bin ja morgen noch innerhalb der 14 tage und in der widerrufserklärung, die an meinem vertrag mit dranhing, steht sogar, dass ich innerhalb von 14 tagen komplett zurücktreten kann, was ich auch machen werde, wenn ich kein NEUES gerät bekomme.

Kannst du nicht, weil du den Vertrag im Laden abgeschlossen hast und nicht online.

Aber da der Fehler bekannt ist, dürfte es mit der Gewährleistung bzw. Garantie eigentlich keine Probleme geben...

Zitat

Original geschrieben von senseo24
Die Widerrufserklärung geht nicht so einfach, wenn Du mit dem Gerät schon seit Tagen telefoniert und gesurft hast. Dann könnte ja jeder 14tage lang nach Lust und Laune Sachen nutzen.

Eben wohl!
Genau das ist der Sinn und Zweck bei Fernabverträgen. Allerdings müsste man für eine Wertminderung aufkommen, wenn z.B. Kratzer während des Testens entstanden sind.

Da das Gerät aber in diesem Fall im Laden gekauft wurde, gibt es ohnehin kein gesetzlich Recht auf Widerruf.

Zitat

Original geschrieben von Sonni101
Eben wohl!
Genau das ist der Sinn und Zweck bei Fernabverträgen. Allerdings müsste man für eine Wertminderung aufkommen, wenn z.B. Kratzer während des Testens entstanden sind.

Da das Gerät aber in diesem Fall im Laden gekauft wurde, gibt es ohnehin kein gesetzlich Recht auf Widerruf.

Richtig, aber das bringt ihm ja nichts. Es ist kein Fernabsatz zu Stande gekommen da er vor Ort gekauft hat.