bold 9700, Problem mit der Telefonfunktion.

  • Hi,


    ich habe ein Problem mit meinem blackberry bold 9700, den ich gerade hier übers Forum erworben habe. Un zwar ist telefonieren nicht möglich! es wird zwar eine verbindung aufgebaut aber mann hört nur ein knacken. Auch bei der ton aufnamefunktion scheint ein ähnliches Problem zu bestehen.


    Laut dem Verläufer war der Blackberry 100% in ordnung als er ihn weggeschickt hat. Komischer weiße treten bei mir diese Probleme auf.


    hörprobe telefonieren:
    http://dl.dropbox.com/u/1055240/Soundclip%2003.wav


    hörprobe aufname:
    http://dl.dropbox.com/u/1055240/VN00005-20100509-0233.amr


    Die aufname war eig. auch 30sek lang, keine ahnung wieso das ergebniss dann nur 8s hat.


    kann mir jemand irgendwie helfen? verschiedene Firmwareversionen, alles schon versucht. (Ach ja sms, internet geht einwandfrei)


    Gruss Clemens

  • Hast du schon im laufenden Betrieb den Akku rausgezogen? Dann SIM-Karte entfernen, ca. 30s warten und alles wieder zusammenbauen.


    Ich hoffe du hast noch keine wichtigen Daten im Gerät.


    Funktioniert denn die Freisprechfunktion wenn du deine Mobilbox anrufst? (Auf der Tastatur sollte ein Lautsprechersymbol zu sehen sein; beim Bold 9000 auf der "Euro"-Taste zu finden).


    Gibt er Klingeltöne etc. wieder? Wird die Verbindung beim Telefonieren denn aufgebaut oder bricht die auch ab?


    Wenn alles nicht hilft: Rechnung des Gerätes nutzen und einschicken!

  • Könnte allerdings auch ein Wackelkontakt in der Headsetbuchse sein,war bei mir so!
    Stecker vom Headset ein paar mal rein und raus schnell hintereinander und bei mir hat alles wieder funktioniert!

    Alles wird gut!
    Nur wann?

  • hi,


    vielen dank für die antworten, werde es gleich heute abend wenn ich zuhause bin ausprobieren. Das mit dem akku hab ich schon getestet bringt, nix genauso wie ein kompletter wipe, hat alles nix geholfen, aber das mit der kophörerbuchse werde ich versuchen.
    Musik abspielen geht ganz normal.


    Eine rechung habe ich leider auch nicht :/ war davon ausgegangen das bei einem wenige monate alten gerät die rechnung beiliegt und hatte nicht nachgefragt, sellbst schuld...


    Gruss clemens

  • Hallo, also der tipp mit den kopfhören hat mich weiter gebracht, mit kopfhörern kann ich ganz normal telephonieren ^^ immer hin.


    es scheint so als würde der blackberry ohne angeschlossene kopfhörer immer zwischen headsed und normal hin und her wechseln.


    siehe video:
    http://dl.dropbox.com/u/1055240/09052010.mp4


    habe ich einen wackelkontackt?, wie kann ich das Problem beheben, hat da jemand erfahrung? so ist der blackberry für mich unbrauchbar.


    Gruss Clemens

  • gib ihn an den zurück der ihn dir verkauft hat. Sowas passiert nicht während des versandes, sorry....

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