Re: Kundenhotline O2 per Skype erreichbar
ZitatOriginal geschrieben von giles_gs
Sogar neben Ton auch mit Bild....
Ob man das immer will... :p
hängt davon ab, ob eine hübsch Hotline Dame am anderen Ende ist 
Hat schon jemand Erfahrung damit gemacht?
Wie funktioniert das eigentlich technisch? o2 hat ja nur einen einzigen Skype Account. Wie können den mehrere Mitarbeiter gleichzeitig nutzen, ohne das es ein durcheinander gibt?
Also mir konnte dort bei einer Frage bezüglich meiner Vertragsdaten dort nicht geholfen werden. Es scheint sich hierbei um einen Pilot zwecks Videodemonstration von Lösungsansätzen am Handy zu handeln!
Hier die Info, dass o2 ab übermorgen Hörgeschädigten Rabatte anbietet. Von daher ist eine Video-Hotline ganz passend. Und auch das Angebot, dass man teilweile Gebärdensprachdolmetscher im o2-Shop als Ansprechpartner hat, klingt sehr gut.
Double Whopper..
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