Frage zum Handling mehrerer O2-Verträge

In der Freischaltungssoftware "FastFree", welche jeder Händler nutzt, kann man wählen ob bei Vertragsaktivierung ein neues Kundenkonto eröffnet werden soll oder der neue Vertrag zu einem schon bestehenden Kundenkonto hinzugefügt werden soll. Als Angabe dient hierzu jedoch nicht die Kundennummer, wie man vermuten könnte, sondern eine der unter der entsprechenden Kundennummer geführen Mobilfunkrufnummern. Sollte es derer mehrere geben ist es gleich welche man angibt.

Wichtig zu wissen ist, dass du nicht automatisch zu den Vergünstigungen kommst nur alleine dadurch, dass der neue Vertrag auf ein Selbstständigen Kundenkonto hinzugebucht wird. Lediglich die Geschäftskunden Hotline bekommst du dann automatisch. Jegliche Sonderkonditionen hingegen müssen pro Rufnummer, also pro Vertrag schriftlich innerhalb von 21 Tagen nach Vertragsabschluss bzw. Verlängerung eingereicht werden.

Ferner ist es nicht möglich, einen Privatkunden Vertrag (so wie die meisten Angebote hier im Werbeforum) abzuschließen, diesen auf ein SoHo Kundenkonto hinzuzubuchen und dann die Sonderkonditionen-Legitimationen nachzureichen. Der Vertrag muss von Anfang an als Geschäftskundenvertrag aktiviert werden (Menüpunkt in FastFree), ansonsten wird es auch nichts mit den Vorteilen.

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Ferner ist es nicht möglich, einen Privatkunden Vertrag (so wie die meisten Angebote hier im Werbeforum) abzuschließen, diesen auf ein SoHo Kundenkonto hinzuzubuchen und dann die Sonderkonditionen-Legitimationen nachzureichen. Der Vertrag muss von Anfang an als Geschäftskundenvertrag aktiviert werden (Menüpunkt in FastFree), ansonsten wird es auch nichts mit den Vorteilen.

Das sollte aber mit dem Formular zur Umstellung von Privat- auf Geschäftskunden nachträglich möglich sein, oder ?

Zitat

Original geschrieben von FraDi
Das sollte aber mit dem Formular zur Umstellung von Privat- auf Geschäftskunden nachträglich möglich sein, oder ?

Eben nicht! Dies geht dann nur wieder im Zuge einer VVL. Sobald der 24-Monats-Laufzeit-Zug erstmal abgefahren ist, ist er eben erst nach den 2 Jahren auf die SoHo Schiene umlenkbar. Daher ja meine meiner Meinung nach ausführliche Erläuterung.

Wenn eben SoHo gewünscht wird, muss dies schon bei der Aktivierung erfolgen, da es eben in FastFree ein ganz anderer Bereich ist.
Beim o2 o ist das wiederum anders, den kann man wegen der 30 Tage Laufzeit jedes Monat hin und herswitchen.

Wahrscheinlich nicht, denn die Kondtionen können die Händler nur anbieten, weil sie Mindestschaltungen mit ihrem VB vereinbaren. Und diese Kontingente sind eben privatkundenbezogen, ansonsen müssten sie SoHo Angebote konfigurieren.