Wurde mir bei einem E-Plus Vertrag von Talkline auch nicht bestätigt und die AG auch berechnet. Angeblich wurden die SMS an diese Nummer nie versendet, da sie nicht auf der Rechnung stehen. Scheinbar bleibe ich auf der AG sitzen.
Hast du´s nochmal ein zweites mal versucht? Vielleicht ist ja wirklich eine SMS mal nicht angekommen?!?!
ZitatOriginal geschrieben von eplus-fan
Hast du´s nochmal ein zweites mal versucht? Vielleicht ist ja wirklich eine SMS mal nicht angekommen?!?!
Ich habe es ei zweites mal versucht. Das Handy meldet "versendet" aber sie kommt nie an und auf der Rechnung erscheint sie auch nicht.
Hab es auch zweimal versucht. Wie bei vodafrank.
Habe heute morgen etwas nach Mitternacht auf 2 Verträge die SMS abgeschickt und jeweils eine Bestätigung erhalten.
Ein Kumpel gestern/vorgestern auch.
Zur Not gerne bei der Hotline anrufen (einen Tag nach dem Versand der SMS).
Die Hotline kann in der Historie nachschauen ob die SMS vom Abrechnungssystem erfasst bzw. die Gutschrift erfasst wurde.
Das wisst ihr aber nicht von mir. 
Das wussten wir auch vorher schon. Und das ist ja genau das Problem, die SMS wurden zwar vom Handy versendet aber laut Talkline eben nicht! Bei mir hat der Hotliner ja auch in der Historie nachgesehen und meinte eisern, ich hätte so eine SMS von meinem Handy aus nie verschickt, denn das würde er sehen.
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