Hallo @ all.
Folgendes Problem habe ich seit kurzem mit Mobilcom-Debitel (ex. Mobilcomkunde). Abgeschlossen hatte ich im August 2008 den Clever Spar 10 forfree-Tarif.
Zu dem Tarif stand im Kleingedruckten folgender Passus:
ZitatSoweit in 3 aufeinander folgenden Kalendermonaten kein Umsatz für
Gespräche, SMS oder MMS erfolgt, wird ab dem Folgemonat eine monatliche
Verwaltungspauschale in Höhe von € 1,99 berechnet.
Das Tarifdatenblatt ist vom 01.05.2008 und war bei Vertragsunterschrift auch gültig.
Nun schaue ich letzte Woche zufällig im Kundencenter ins Tarifdatenblatt und war überrascht. Statt der mir bekannten Bedingungen, standen untermein Tarif nun leicht veränderte. Das Tarifdatenblatt ist vom 01.02.2009 und enthält statt des vorgenannten Passus diesen hier:
ZitatSoweit pro Abrechnungszeitraum (Vertragsmonat) kein Verbindungsumsatz
entsteht, wird erstmals ab dem 2. Folgemonat, danach monatlich, jeweils
nachträglich für den Abrechnungszeitraum eine monatliche
Verwaltungspauschale in Höhe von € 1,99 berechnet.
Auf meine Anfrage bei Mobilcom-Debitel, wann sich der Tarif geändert habe und warum ich nicht benachrichtig wurde, brachte folgende Antwort ein:
ZitatGern haben wir den Sachverhalt für Sie geprüft und möchten Sie wie folgt informieren:
Nach den uns vorliegenden Informationen hat keine tarifliche Änderung stattgefunden.
Es ist richtig, die Verwaltungspauschale in Höhe von 1,99 EUR wird ab dem 2. Monat berechnet, nach dem kein Verbindungsumsatz entstanden ist.
Hier verleugnet Mobilcom also eine Änderung des Tarifes. Bis auf dem Passus und Punkt 6. ist im Wesentlichen auch alles gleich geblieben. Aber eben genau diese Änderung wirkt sich nachteilig aus. Man hätte meiner Meinung nach, nach Kenntnisnahme sogar ein Sonderkündigungsrecht.
Meine Frage ist nun, hat hier noch irgendjemand diesen Vertrag zwischen den 1.5.08 und 31.1.09 abgeschlossen und ergeht es nun genauso? Was würdest Ihr jetzt tun. Fristlose Kündigung mit Berufung aufs Sonderkündigungsrecht rausschicken?
Die beiden Tarifdatenblätter habe ich mal zur Einsicht hier eingestellt.
Gruß, Office 8k