Nokia 3650 HSCSD-Probleme bei E-Plus

Zitat

Original geschrieben von OlliD
:confused: :eek: :confused:

Fingerpaul, grad verschrieben?

Mal rechnen: bei E+ schaffe ich 1 MB wenn's gut läuft in 6 Minuten, macht 10 MB pro Stunde, entsprechend 240 MB in 24 Stunden. Da Du aber kaum 24h per D2 HSCSD online sein wirst, außerdem D2 i.d.R. nur 2 Kanäle down bietet, usw. usf.

lliD

Alles anzeigen

Hi,

schon aufgefallen, dass das heisst, Du hast [wenn's gut läuft] ca.23kbs.

Denk mal nach, wer dann da i.d.R. 2 Kanäle hat:top: .[wenn's gut läuft]

Gruss
Dennis

nee, sorry, ich war bei snt in potsdam wegen nicht funktionierens mit hscsd und 3650, von 100 versuchen daten zu übertragen 3 positiv ausgefallen, abbruch der verbindung.) die hotline wusste von keinem problem und auch ein mitarbeiter in der techzentrale sagte mir SOWATTGIBT ES NICHT KEIN PROBLEM bla bla) ich voll sauer, hatte alles probiert, also wie gesagt persönlich hin, und da: ein kompetenter techfreakmitarbeiter bestätigte mir es gäbe software probleme bei gewissen versionen des 3650 symbiandings mit hscsd bei e-plus, man und auch nokia wär dran, es würde aber in house nicht adäquat kommunizert. auf meine bitte es doch zu komunizieren, hörte ich nur die resignative tja story.
er hat mir erstmal meine sinnlosen einwahlversuche via hscsd (ich habe online S mit altem aktionstarif berlin. begutschriftet, dass ich dafür immer das bei höheren datenmengen teurere gprs nutzen musste habe ich nicht erstattet bekommen, ebenso wenig eine entschuldigung des mitarbeieters der mich gar als unwahrheitsager behandelte ("Bei mir klappt es immer mit hscsd, auch in hildesheim").
wie dem auch sei, auf meine schriftlichen bitten, endlich was daran zu ändern, kam bis her und seit 1 monat nix.

ich will hscsd und keene hotline sülz.
ich will das alles läuft.
schnüff.

Gehen wir nochmal zum iBook, dass ist einfacher zu überwachen. Probier mal Analog bzw. V.110.

Welches Modem Skript benutzt Du? Ross Barkman? Wie ist die Flussteuerung eingstellt. Nokia pennt da meist. Du überträgst E-Mails wetten.

Zitat

Original geschrieben von Norbert
Hallo,

kann ich in keinem Punkt bestätigen. Da ich beruflich sehr viel in ganz Deutschland unterwegs bin, nutze ich neben GPRS auch HSCSD sehr aktiv. In allen Bundesländern habe ich weder mit dem Nokia 6310, 7650 oder 3650 HSCSD-Probleme. Die Geschwindigkeit liegt bei 30-32 kbit/s. Die errechnete und gemessene Geschwindigkeit. Und bei einem täglichen Datenversand von etwas 500 MB und Datenempfang von etwa 200 MB würde mir dieses auffallen.
Bei Vodafone D2 funktioniert HSCSD sehr zuverlässig!!!:D

Vodafone hat im Süden mit Siemens-Technik deutliche Time-Outs. Das ist bei Vodafone bekannt. Ich habe mit einem mir persönlich bekannten Netzoptimierer der Niederlassung Südwest gesprochen, sollte also stimmen!

Ich habe auch das Problem mit dem 3650, E-Plus und dem E-Mail-Client. Das ist zum verzweifeln. Entweder kommt die Verbindung gar nicht erst zustande oder die Verbindung bricht nach einigen Sekunden, spätestens jedoch bei 99%, ab. Ab und zu mal ist es mir gelungen, eine E-Mail zu übertragen.
Ich kann ja verstehen, daß diese Datenverbindungen empfindlich sind, aber bei gutem Empfang erwarte ich, daß die Verbindung bestehen bleibt. Ein klärendes Gespräch mit der Hotline hat ergeben, daß gerade an diesem Tag Wartungsarbeiten am Netz stattgefunden haben. Daran wird es wohl nicht gelegen haben, denn am nächsten Tag ging es auch nicht.
Ich vermute mal, daß das Problem am Telefon zu suchen ist. Hat irgendjemand vielleicht eine Idee?

Ich habe doch bereits gesagt, Du musst dich direkt an SNT (Eplus Service) wenden, die Hotline wurde nicht komuniziert über das Problem. Es liegt definitiv an dem Gerät, aber Nokia weiss auch nicht Bescheid.
So kannst Du zumindest auf Gutschriften bestehen für die erfolglosen Versuche via HSCSD, so bei mir geschehen.
Es ist schliesslich das Verschulden des Operators sich nicht für funktionierendes User2Network2User Verhalten einzusetzen!

Ich hoffe nur das Nokia davon weiss und in der hoffentlich bald kommenden Firmware Upgrade das zu integrieren, ist es bei dir auch ein Eplus spezifisches Problem, ja?

Hi die Email hab ich gerade gekriegt!

"

Sehr geehrter Herr Wallenstein,

für die Beeinträchtigungen bei der Nutzung unseres Dienstes HSCSD erhalten
Sie eine Gutschrift von € 20,00, die Ihnen ab Juli 2003 in Beträgen von
vier Mal € 5,00 gezahlt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein
weiteres Entgegenkommen zu diesem Sachverhalt nicht möglich ist.

Der HSCSD-Dienst ist zu Ihrer E-Plus Rufnummer 0177-4 68 54 67 korrekt
aktiviert und kann genutzt werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass bei der
Datennutzung bis zu 57,6 kBit/s übertragen werden und durchaus weniger
Datenmengen pro Sekunde zur Verfügung stehen, wenn das Telefonieaufkommen
im Netz sehr hoch ist.

Ihre E-Mail an Herrn Bergheim vom 25. Juli 2003 haben wir zur
abschließenden Bearbeitung erhalten. Sie haben Recht: Im Zusammenhang mit
der SMS-Notifikation über eingegangene E-Mails gibt es derzeit
Beeinträchtigungen.

Selbstverständlich ist es auch in unserem Interesse, dass die Ihnen
angebotenen Dienste störungsfrei funktionieren. Umso mehr bedauern wir die
Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern versichern wir Ihnen,
dass intensiv daran gearbeitet wird, die zeitweiligen Störungen umgehend zu
beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr E-Plus Team

"

Also was will bitte schön Eplus machen wenn es nur mit manchen 3650 Probleme gibt?
Denn wenn es allgemeine Probleme mit HSCSD bei Eplus gäbe, dann würden sich sicherlich ne ganze Menge Leute beschweren.
Daher wird und kann e+ mit Sicherheit diesen Fehler nicht für dich in Ordnung bringen.
Lass doch am besten die seit kurzem erschienene neue Firmware (3.16) auf dein 3650 aufspielen.
Und wenn es dann immer noch nicht funktioniert dann bleibt halt nichts gross übrig wie das 6310i zu benutzen.
Was kann denn bitte schön ein Netzbetreiber dafür, wenn der Dienst HSCSD nachweislich freigeschaltet ist, sonst würde es ja im 6310 ebenfalls nicht klappen, bitte noch machen?;)