Callya abgelaufen Startguthaben futsch Kundenkennsort fehlt

Hallo,

ich hatte mir Callya Karten mit 10€ Starguthaben zugelegt, und übersehen, dass diese deaktiviert wurden. Sie lagen in der Schublade, da ich sie nur bei Reisen wegen
des Reisevorteils nutzen wollte.
Vodafone möchte das Startguthaben nicht auszahlen, übertragen auf eine andere
Callyacard ist deshalb nicht möglich, weil ich keine Kundenkennwort habe.
Der Ebayhändler hat mir das auch nie mitgeteilt.

Gibt es eine Möglichkeit, das Guthaben zu retten?
Danke
Gruß

Johannes

Danke. Die Karte ist nicht mehr zu aktivieren, laut Kundensupport:
Wieviel muß man mindestens aufladen, damit man Callya
Transfers machen kann? Auch bei einer deaktivierten Karte möglich?
Und: Kann das Kennwort auch einer deaktivierten Karte im Vodafone
Shop geändert werden?
Gruß

Johannes