Vodafone - null Empfang, Support katastrophal!

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Original geschrieben von juvago
Das werde ich mal machen, danke für den Tipp!

Nein, wir haben für die 1&1 Karte nichts gezahlt, aber man kann damit kostenlos ins Festnetz und 1&1 Netz anrufen...deswegen nutze ich die schon viel.
Ich hab einen kleinen Sohn und wenn ich mit dem auf den 200 Meter entfernten Spielplatz gehe, könnte ich (wenn ich denn Netz hätte gut und kostenlos telefonieren. Ebenso könnten mich Freunde zuhause von ihrem 1&1 Handy auhc kostenlos anrufen.
Sind nur Beispiele. Ich finds halt schade, dass Vodafone eine so tolle Netzabdeckung hat und hier NULL. Sind ja nur wenige Meter, wo das Funkloch ist.

Gut nachvollziehbar. Aber wenn Vodafone da nichts plant, sieht es schlecht aus, da mach dir mal keine Hoffnung, auch wenn Vodafone durchaus noch einige Sender baut. Gerade bei so Mikro-Löchern stehen die Investitionen in keinem Verhätnis zur Wirtschaftlichkeit, sodass es immer vereinzelte Leidtragende wie dich geben wird.

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OK, dessen war ich mir nicht bewußt, da 1&1 ja geschrieben hat, es sei Vodafone Netz und die seien da verantwortlich. Also Falschaussage von 1&1. Denen werd ich jetzt mal Feuer unterm A*** machen

Vodafone IST für sein Netz allein verantwortlich, trotzdem sollte 1&1 hier für dich nachfragen können (und auch den besseren Draht besitzen ;))

An wen du dich wenden mußt ist ja jetzt geklärt, und blöd ist das ganze natürlich auch, aber so what?
Die Karte ist für umme, und VF wird wohl kaum nen extra Mast in deinen Vorgarten pflanzen!
Ego:
Außer netten Worten und Briefen wir da nix bei raus kommen, wenn überhaupt...

Hättest du für die Karte bezahlt kämst du aus dem Vertrag vielleicht wieder raus, alledings müßte man einem dann ja vorhalten den Netzempfang vorher nicht selbst mal kurz überprüft zu haben.

hatte bei Vodafone ein ähnliches Problem und habe da mehrmals angerufen und Briefe geschrieben. Die haben dann tatsächlich einen Techniker geschickt der die "Zellen optimiert" hat. Seitdem habe ich Top empfang. :top:
Allerdings war der Berich bei mir nur etwa 50 m umkreis und ich habe direkten Vodafone Vertrag... Evtl. jemanden mit Vodafone Vertrag bitten sich mal an die Kundenbetreuung zu wenden?!?

Im "Zuhause" Bereich? Dann haben sie auch einfach nur ne zusätzliche BTS hinzugeschaltet!
Ist auch nen suuuper "Trick" wenn man ne größere HZ braucht...
Hast du aber quasi gar keinen Empfang bei dir, dann dürfte das nicht wirklich was bringen...

nee, kein zuhause bereich. Normaler D2 Fun vertrag war das damals... Ist schon ne weile her, evtl. hat der Kundenservice ja nachgelassen...