Keine Unterlagen versendet - vertrag aktiviert?

Nein dürfen sie nicht.

Zitat

Original geschrieben von s-biggie
danke für die schnelle antwort,
wie soll ich am besten vorgehen, o2 anrufen?

Wenn du den Vertrag nicht haben willst (obwohl du ihn bestellt hast), dann ruf am Besten den Onlinehändler an, damit er deinen Vertrag stornieren kann.

Ich glaube, dass du 14Tage vom Vertrag zurücktreten kannst, da du ihn online "abgeschlossen" hast.

Wenn sich der Händler quer stellt, dann ruf O2 an und erklär denen den Vorfall. Ohne Unterschrift kann O2 keinen Vertrag aktivieren lassen.

Ansonsten Anwalt einschalten, da O2 deine Unterschrift nachweisen muss.

Zitat

Original geschrieben von mimosoft

Ich glaube, dass du 14Tage vom Vertrag zurücktreten kannst, da du ihn online "abgeschlossen" hast.

Richtig, nach dem Fernabsatzgesetz kann man alle online geschlossenen Verträge innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Ich würde dies dem Verkäufer schriftlich (am besten per Einschreiben) mitteilen, dass du deinen Vertrag nach dem Fernabsatzgesetz innerhalb dieser Frist stornieren möchtest.

Ob der Vertrag unrechtmäßig geschlossen wurde, kann ich jetzt nicht definitiv sagen. Aber immerhin gibt es im Internet zig Möglichkeit einen Mobilfunk- Vertrag abzuschließen, ohne dafür zu unterschreiben. Ich habe z.B. kürzlich eine Prepaidkarte gekauft ohne Unterschrift (auch eine Prepaidkarte ist ein Mobilfunkvertrag!)

Sofern die 14- tägige Frist noch nicht abgelaufen ist, würde ich einen Widerruf nach dem Fernabsatzgesetz in Anspruch nehmen.

Zitat

Original geschrieben von ElaHü
Aber immerhin gibt es im Internet zig Möglichkeit einen Mobilfunk- Vertrag abzuschließen, ohne dafür zu unterschreiben. Ich habe z.B. kürzlich eine Prepaidkarte gekauft ohne Unterschrift (auch eine Prepaidkarte ist ein Mobilfunkvertrag!)

Auch in lokalen Mobilfunk-Shops wird beim Kauf von Prepaid Bundles in vielen Fällen auf eine Unterschrift verzichtet. Die Daten werden in den Computer eingegeben und das war es dann auch schon.

Andy

Zitat

Original geschrieben von ChinaMobile
Auch in lokalen Mobilfunk-Shops wird beim Kauf von Prepaid Bundles in vielen Fällen auf eine Unterschrift verzichtet. Die Daten werden in den Computer eingegeben und das war es dann auch schon.

Was aber auch schon nicht sauber ist.
Normalerweise muss dann ein Ausdruck gemacht werden, der dann wieder unterschrieben werden muss.

Das die Netzbetreiber normalerweise nie die Org. Unterlagen anfordern (bei Prepaid) entbindet den Händler ja nicht von der Pflicht.
Der Kunde hat so ja noch nichtmal die AGB bestätigt - geschweige denn den Tarif in dem sich die Karte befindet.

Was ist denn wenn ich als Kunde 500 auflade, abtelefoniere und mich dann an den Netzbetreiber wende, weil der Händler mir erzählt hat, dass der Tarif 0,5 Cent in alle Handynetze hätte?

Dann kann mir der Netzbetreiber nicht beweisen, dass ich den Tarif akzeptiert habe - damit käme ich vor jedem Gericht der Welt durch ...

Was mich wundert ist, dass man sich erstmal die Zeit nimmt hier zu posten und zu fragen, anstatt einfach mal den Shop zu kontakten - wäre ja wohl normalerweise der erste Schritt... :mad:

War da nicht was mit "sofortigem Beginn der Leistung" oder so ähnlich, das die Widerrufsfrist aushebelt/ aushebeln soll - was IMHO wiederum unzulässig ist!? :confused:

Zitat

Original geschrieben von preis-werk
Was aber auch schon nicht sauber ist.
Normalerweise muss dann ein Ausdruck gemacht werden, der dann wieder unterschrieben werden muss.

So kenne ich es eigentlich auch und war zuerst etwas verwundert, wenn keine Vertagsunterlagen unterschrieben werden mussten.

Aber da ich Prepaid Bundles nicht wegen der SIM-Card kaufe, sondern vor allem am Mobile Phone interessiert bin (wenn günstiger Preis und ohne SIM-Lock bzw. nur mit NET-Lock), ist für mich vor allem die Rechnung wichtig.

Andy