Vodafone bucht (unberechtigt) für Ersatzgerät ab

patricks141178 · 15. März 2010

Danke für den Hinweis. Nur leider ist der Betrag bereits abgebucht worden. Daher meine Eingangsfrage, ob es evtl sinnvoll ist, das Geld rückbuchen zu lassen oder in den sauren Apfel beißen und warten bis das erstattet wird.

Netzwerkservice · 15. März 2010

Ich würde nichts zurückbuchen ... SAP mag sowas nicht und es kann zu viel Ärger kommen.

Wenn Du die 1xx € nicht unbedingt in den nächsten 4 Wochen brauchst, dann würde ich das mit der nächsten Rechnung verbuchen lassen.

Wenn doch, dann über eine Sofortgutschrift verhandeln, das geht auch wenn das Vodafone ungerne macht.

patricks141178 · 16. März 2010

Dann werde ich wohl mal versuchen eine Sofortgutschrift auszuhandeln. Würde ich das nur über Verbuchungen regeln, müsste ich rund sieben Monate warten, bis ich wieder "auf null" mit VF bin.

Vodafone bucht (unberechtigt) für Ersatzgerät ab

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