Wie einfach ist ein Austausch bei T-Mobile?

Die Firmwaregeschichte reicht nicht als Grund, da es kein Defek ist.
Das Austauschgerät, bekommst Du bei einem Defekt, der ja bei Dir nicht vor liegt, nicht sofort, sondern nach Verfügbarkeit. Rechne mal im Normalfall zw. 3 - 9 Werktage.

Solltest Du einen Defekt haben, wie z.B. Lichtspalt am Display, oder Coverrisse usw. dann würde ich bei Apple tauschen, denn das geht meistens schneller.

Egal wo du tauschen solltest, so wäre es Glück, ein Gerät mit 3.1.2 zu erwischen.

JJ

ein austausch wegen haarrissen funktioniert in einem appstore nach terminvereinbarung sofort und innerhalb von 15minuten.

firmware ist wie schon gesagt wurde kein bug sondern ein feature, wenn man das so ausdrücken kann

Nach meiner jetzigen Erfahrungen übernimmt Gravis derartige Garantiebelangen, schickt die Geräte allerdings auch nur vorab an Apple. Zumindest beim iPod Touch so, vermute beim iPhone aber das Gleiche. idR 1-3 Werktage, ich werde berichten ob das auch stimmt

Hmm blöde Frage, mein iPhone ist jetzt 11 Monate alt und ich habe gesehen das ein wenig Staub unter dem Display ist. Nicht der Rede wert, sieht man nur wenn man das Display von den Fingerabdücke befreit aber egal.
Dann kann ich also einfach in den T-Punkt gehen und mein iPhone tauschen gegen ein anderes und es fällt unter Garantie? Wenn ja was sind das für Geräte? Warscheinlich auch Geräte die jemand umgetauscht hat nehme ich an. Somit sind bestimmt Gebrauchsspurren oder eventuell Kratzer auf dem Display. Und der Akku, wer weiß wie der behandelt wurde und wie lange der hält. Oder sind das neu Geräte?
Sorry für die Fragen aber ich habe bis jetzt immer auf meinem iPhone sehr aufgepasst. Immer Ledertasche und Schutzfolie etc.

Bei T-Mobile dauert das Ganze auf jeden Fall länger.

Ich war vor 2 Wochen im Apple Store in Hamburg, aufgrund eines Pixelfehlers und nem Riss im Backcover.
Vorher einen Termin gemacht, Problem geschildert und innerhalb von 5 Minuten ein Austauschgerät bekommen... mit 3.1.2

Hat mich zwar pro Strecke zwei Stunden Bahnfahrt gekostet, aber das hat sich gelohnt

Es sind aufgearbeitete Geräte, zumindest bei Apple. Bei mir absolut keine Gebrauchsspuren (ich denke das Backcover und wohl auch das Glas vom Display werden eh erneuert) und auch der Akku fühlt sich an, wie bei meinem alten 3GS.

Der Akku wird auch gewechselt, da sind dann neue drinnen

Und alle Hygienischen Teile wie Micro und Lautsprecher zum Telefonieren ebenso. Optisch neu, gereinigt, gepüft + neuer Akku.

Alles klar dann lieber zum Apple Store statt T-mobile. Danke für die Antworten!
Dann sollte ich mein iPhone auch tauschen lassen wenn die das so machen. Allerdings habe ich den 3G aber denke das spielt dann auch keine Rolle.

*edit- wegen Staub unter dem Display alleine tauschen die das iPhone aber nicht oder?