ZitatOriginal geschrieben von Batschitime
Aber nur nach Absprache,wegen Datensicherung.
nope, müsste auf dem auftragsschein stehen, dass die daten verloren gehen können und kein backup gemacht wird. ist eigentlich normal.... das handy durchläuft nach der reparatur ja einen test, dafür setzen die es in der regel komplett zurück. und meist bekommst eben auch noch die neuste firmware drauf, dann sind die daten eh futsch
Update:
Gestern bei NT plus angerufen, das Handy wird ausgetauscht. Aber diese Nachricht höre ich schon seit zwei Wochen 
Bei Easy Nokia (Nokia Care) steht:
Auf Grund von Ersatzteilproblemen kommt es bei der Bearbeitung dieses Modells zu Verzögerungen. Ein Rückliefertermin kann nicht bestimmt werden.
Ging ja rasend schnell 
Handy immer noch nicht da 
Liegt wahrscheinlich irgendwo rum :flop:
Setz ein Ultimatum von 14 Tagen, gehe anschleßend zum Anwalt. Ein Gerät das 500€ kostet darf nicht fast 3 Monate lang weg sein.
und nerve sie mit jedem Tag eine e-mail, ein Fax und ein Anruf
und versuchen direkt mal Nokia zu erreichen, ob telefonisch oder per mail, eventuell mal bei den Zeitschriften Connect etc Deinen Fall schildern.
Bei mir hat damals mit einem LCD -TV AudioVideoFotoBi.. schnell geholfen, sonst wäre ich auch nicht weiter gekommen.
Du musst Druck machen, anrufen, mailen, Faxen, andere Stellen anfragen... immerzu Druck machen.
Meld dich dann mal wie es ausgegangen ist.
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