Welche Vertragslaufzeit haben AOL DSL Kunden

  • Hallo!
    Meine Bekannte hat noch einen AOL DSL Vertrag, mit dem sie wechseln will.
    Sie denkt immer sie telefoniert mit der Hotline von AOL.
    Meines Wissens ist AOL doch an Telefonica Italia gegangen und wird durch Alice in Deutschland vertreten.
    Also wird sie wohl mit Alice telefonieren, wenn es um den Vertrag geht.
    Nun gut, man sagt ihr der Vertrag hätte sich gerade um 1 Jahr verlängert! Geht das überhaupt bei diesem Vertragsübergang an Alice??
    Wäre es ein richtiger Alicevertrag hätte er doch 4 Wochen und der original AOL Vertrag müsste doch zumindest zu einem Zeitpunkt Sonderkündigungsrecht gehabt haben?!


    Vielen Dank im voraus, habe mit Suche AOL nichts passendes gefunden!

  • AOL Deutschland ist 2007 in der Hansenet aufgegangen (die uebrigends grade von o2 gekauft werden). AOL hat DSL-Vertraege mit 2 Jahren Laufzeit verkauft, die sich bei Nichtkuendigung um 1 Jahr verlaengern - ganz analog zu dem aus dem Mobilfunkmarkt bekannten Modell. Was Alice ausserdem noch an Vertraegen im Programm hat oder hatte ist reichlich irrelevant.


    Ein ausserordentliches Kuendigungsrecht ergibt sich nicht, die Vertraege wurden ja nicht angefasst oder gar zu Ungunsten des Kunden veraendert und laufen einfach weiter.


    Hotline anrufen und nach einem Wechsel zu Alice loechern, evtl. kommt sie dann um die Restlaufzeit drum herum - Garantie gibt's keine.

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