Hallo,
eine Warnung an alle TT-User, die Base nutzen:
Mir wurde vor kurzem von Base per Email mitgeteilt, dass ich eine Internetflat für das Handy gebucht hätte. Sei würde demnächst aktiviert und man wünsche mir viel Spaß beim Surfen.
Ich habe nie diese Flat gebucht oder veranlasst!
Nun könnte man sagen, dass kann schon mal passieren, es wird widerrufen und damit hat es sich. Es ist zwar ärgerlich, unseriös dazu und kostet Zeit.
Und die 10€ werden sicherlich trotz Widerruf erstmal abgebucht, wetten dass!!!
Aber das ist nicht alles: Mein Sohn ruft mich heute an und sagt, auch er habe eine Aktvierungsmitteilung für eine Handyinternetflat per SMS bekommen, ob ich das auch hätte? Er habe nie diese Flat aufgebucht.
Es scheint wohl derzeit bei Base öfters passieren, also checkt mal euere Rechnungen/Mails SMS/Eingänge, da scheint sich was nicht astreines zu tun.
Falls noch mehr Fälle dazukommen, bitte hier posten, ich hätte dann gute Lust,
das mal z.B. bei Teltarif als gesammelte Anfrage/Beschwerde loszulassen.
Grüße
Johannes