mobilcom-debitel: Geschäftsgebahren bei Guthabenrückzahlung sehr zweifelhaft

Wie nennt man das Verhalten von mobilcom debitel,

Betrug, Leistungserschleichung, Unterschlagung?????

Es ist allgemein bekannt, dass mobilcom debitel Prepaidguthaben nicht zurückzahlt. Siehe nur hier:

http://www.handytarife.de/forum/mob...auszahlung.html

http://www.dsltarife.net/forum/viewtopicp-767-1.htm

Ich selbst warte jetzt auch schon über 7 Wochen auf die Gutschrift meines Geldes!!! Auf E-Mails reagieren sie nicht!!! Verweisen auf die teure Kundenhotline. Nee, nie wieder mobilcom!!!

Wem ist es ähnlich ergangen?

Will mal versuchen die Geschichte ins Fernsehen zu bringen. Akte sucht doch eigentlich ständig Berichte über Abzockfirmen!!!

Tel.-Nr. mobilcom

Tel.-Nr. ist: 01805 - 123 123

0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz

Bei meinem Guthaben lohnt sich ein Anruf nicht. Sind nur 5,50 EUR. Möchte aber das Geld aus Prinzip zurückhaben. Mobilcom verzichtet ja auch nicht so ohne weiteres auf einen Betrag in gleicher Höhe.

Da ich den Betrag nicht ohne großen Aufwand zurückerhalte, finde ich es Abzocke und möchte wenigstens andere darauf hinweisen, dass sie mit dieser Firma Ärger bekommen könnten! Was soll man mit einer bekannten Abzockfirma Verträge eingehen, wenn man sich diesen Ärger von Anfang an ersparen kann!!!

Ist euch etwas ähnliches passiert???

Zitat

Original geschrieben von Jochen
Titel neutraler formuliert.

Titel war schon OK, war ja nur eine Frage. Habe ja niemals unterstellt, dass sie eine Betrügerfirma sind.

Aber mit diesem Titel kann ich auch sehr gut leben!