Vodafone Kundenrückgewinnung

Man wird sich melden

Haben sie schon, aber ich weiß die Nummer leider nicht mehr ... und würde btw gerne heute schon verlängern bzw. updaten ..

Volker

Vodafone meldet sich sicher nicht nur ein mal. Bei mir haben die damals nach meiner Kündigung min 4 mal am Tag angerufen.

Mein Vertrag ist auch bis Ende März 2014 mit Bestätigung von VF gekündigt.

Kündigung ist schon seit ca. März dieses Jahres bei Vodafone aber bis jetzt habe ich noch keinen einzigen Anruf von der Kundenrückgewinnung erhalten!?

Derzeit läuft bei mir noch der Superflat Internet 60/1.

Ihr könntet auch mal ein paar nette Zeilen über das Web Formular schreiben.
Habe so kürzlich einen Red M Family inkl. Premium Smartphone mit 15€ Rabatt erhalten. Also für 38,49€

Grüße
eierohr

Zitat

Original geschrieben von eierohr
Ihr könntet auch mal ein paar nette Zeilen über das Web Formular schreiben.
Habe so kürzlich einen Red M Family inkl. Premium Smartphone mit 15€ Rabatt erhalten. Also für 38,49€

Grüße
eierohr

Was hast Du denen z.B. geschrieben?

Bei mir wurde mit einer unauffälligen 0172/1274*** Rufnummer angerufen.

Ich habe nach einem Tarifwechsel gefragt, um LTE Nutzen zu können. Ich wollte wissen, welche meiner Rabatte erhalten bleiben.

Darauf Anruf vom Web Team:
Hauptkarte wird von Superflat Internet Plus in Red M umgestellt. Rabatte werden angepasst, sodass der aktuelle Preis von 34,95€ erhalten bleibt.

Auf die Frage, was mit der Superflat Internet Plus im VF Vorteil meiner Frau wird:
Die Stellen wir auch um. Ich richte ihnen noch 15€ Rabatt ein, dann bleibt der Preis fast gleich und Sie zahlen nur 3€ mehr.

Grüße
Eierohr

Hat jetzt nicht direkt was mit Kundenrückgewinnung zu tun:

Was passiert, wenn ich von SuperFlat SIMonly in den SuperFlat Internet Plus wechseln würde, verlängert sich da die Vertragslaufzeit?

Spontan würdeich sage : nein, da Upgrade