Falschabbuchung Tickets Frauen WM 2011

Hallo,

hat noch wer Probleme, dass sich weder eventim noch die FIFA meldet, weil Gelder ohne konkreten Buchungstitel vom Konto eingezogen wurden?

Habe die Abbuchung von eventim stornieren lassen, weil mir zu dem Zeitpunkt nicht bekannt war, dass eventim die Tickets vertreibt und ich eine Fehlbuchung auf meinem Konto vermeiden wollte. Zudem war aus der Abbuchung kein detaillierter Buchungstext ersichtlich.

Die einzige Mail die ich erhalten habe, war ein vorformulierter Standardtext aus dem hervorgeht, dass zusätzlich zur geforderten Summe nun eine Gebühr von drei Euro gezahlt werden soll, da die Abbuchung storniert wurde.

Da der Fehler m.E. bei eventim liegt möchte ich diese "Strafgebühr" natürlich nicht zahlen. Dies habe ich sowohl eventim als auch dem FIFA-Kontaktcenter mehrfach mitgeteilt.

Leider blieben bislang alle Mails unbeantwortet.

Hat von euch jemand ähnliche Erfahrungen und weiß zu berichten wie sich eventim bzw. die FIFA in gleichgelagerten Fällen verhalten?

Ich habe keine Lust wegen deren Dusseligkeit unter Umständen einen negativen Schufaeintrag zu erhalten.

Vielen Dank und schönen Gruß,

connery

Habe ich jetzt vier Euro gespart?

Im Ernst. Mein Mitleid hält sich in Grenzen. Ein klar formulierter Buchungstext z.B. FIFA-Frauen WM 2011 hätte so etwas doch verhindert.

Wenn Du Wochen später einen Zahlensalat von eventim auf deinem Kontoauszug vorfindest und mal eben Geld abgebucht wurde für Tickets, die Du nicht zuordnen kannst und eventim auf Mails nicht reagiert....Dann, ja dann buche ich das Geld zurück.

Lang lebe der Schachtelsatz.

ZweiterNick

Kurz und knapp.Nö!

senderlisteffm

Wenn es dabei bliebe, ist das zwar schade aber unumgänglich. Ich befürchte nur, dass wer auch immer auf die zusätzliche Zahlung dieser drei Euro beharren wird.

Vielleicht finden sich ja noch Leidensgenossen.