Moin!
Ich habe ein kleines Problem mit einer Hicom (Modell unbekannt) und hoffe, dass mir hier vielleicht jemand von euch weiterhelfen kann?!
Situation: Ich bin in einem großen Laden mit einem Shop Untermieter. Wir hängen mit unserem Kundentelefon direkt an der Telefonanlage. Interessanterweise hat keiner von den Filialleitern einen blassen Schimmer von der Telefonanlage. Es soll eine Hicom von Siemens sein, die Modellnummer weiß leider keiner und an die beige Box darf ich natürlich nicht herangehen.
Da wir im Weihnachtsgeschäft uns um die Kunden im Laden kümmern, schalten wir unser Telefon auf unser internes Callcenter um (darüber gab es einen vergilbten Zettel). Das geschieht wie folgt:
Hörer abnehmen - *110 eingeben und dann die Zielnummer wählen - Bestätigungston kommt
deaktivieren können wir das Ganze, in dem wir dann folgendes machen:
Hörer abnehmen - #1 eingeben und wieder auf den Bestätigungston warten!
Jetzt sollen wir unser Telefon wieder umstellen, aber bei uns im Laden ist es trotzdem noch gut was los. Ich würde gerne unser Telefon so umstellen, dass es nach 30 Sekunden oder 6x klingeln oder so in dem Dreh den Anruf an eine andere Telefonnummer weiterleitet.
Ist es anhand des oben genannten Prozedere möglich, die Hicom zu identifizieren? Kennt jemand eine Tastenkombination, um meine Idee zu realisieren?
Vielen Dank für eure Antworten im voraus! 
MfG
Hat vielleicht noch jemand eine Idee?