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Hallo und frohes Neues!
Ich habe eine alte Loop Karte und würde die Rufnummer gerne auf einen o2o Postpaid Vertrag ändern.
Erste Frage: Wie lange dauert in der Regel so eine Protierung?
Zweite Frage: Die Vertragsabteilung meint, im Portierungsauftrag muß ein Enddatum eingetragen werden ab wann die Rufnummer frei ist. Die Prepaid Abteilung sagt, die brauchen kein Datum weil von Prepaid immer sofort portiert werden kann. :confused: :mad: Was stimmt denn nun?
Andi
Re: Rufnummernmitnahme von Loop zu o2o Postpaid
ZitatOriginal geschrieben von DJMetro
Die Prepaid Abteilung sagt, die brauchen kein Datum weil von Prepaid immer sofort portiert werden kann. :confused: :mad: Was stimmt denn nun?
Andi
Letzteres!
Re: Rufnummernmitnahme von Loop zu o2o Postpaid
ZitatOriginal geschrieben von DJMetro
Erste Frage: Wie lange dauert in der Regel so eine Protierung?
Hat bei mir etwa drei Wochen gedauert.
Aktuelle Loop-Portierung angestoßen am 22.12. am 30.12. wurde die Nummer gewechselt. Also acht Tage.
Von o2-Loop zu o2-Postpaid ist überhaupt kein Problem. Sogar das Guthaben taucht als Gutschrift in der REchnung wieder auf.
Portierungsgebühren fallen aber nicht an oder? Beim ersten Anruf hieß es "Ja", beim zweiten "Nein". Irgendwie weiß dort der eine nicht was der andere macht/sagt. :mad:
Andi
Es fällt keine Portierungsgebühr an. Das Restguthaben wird als Gesprächsguthaben gutgeschrieben.
ZitatOriginal geschrieben von namorico
Es fällt keine Portierungsgebühr an. Das Restguthaben wird als Gesprächsguthaben gutgeschrieben.
Das kann ich auch nur bestätigen.
ZitatOriginal geschrieben von namorico
Es fällt keine Portierungsgebühr an. Das Restguthaben wird als Gesprächsguthaben gutgeschrieben.
Wirklich nur für Gespräche nutzbar, oder auch für das Internetpaket?
und fallen bei der Portierung von o2 zu Alice Mobile oder Tchibo Komfort irgendwelche Portierungsgebühren an?
Gruß
Sven
ZitatOriginal geschrieben von namorico
Das Restguthaben wird als Gesprächsguthaben gutgeschrieben.
Jemand probiert es sich auszahlen zu lassen?
ZitatOriginal geschrieben von Sven_164
Wirklich nur für Gespräche nutzbar, oder auch für das Internetpaket?
Nur für Gespräche, SMS und Datenverbindungen. Das Gesprächsguthaben wird nicht mit den monatlichen Gebühren (z.B. Internetpacks) verrechnet.
ZitatOriginal geschrieben von Sven_164
Fallen bei der Portierung von o2 zu Alice Mobile oder Tchibo Komfort irgendwelche Portierungsgebühren an?
Ja, die übliche Portierungsgebühr.
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