Ich habe heute eine SMS von o2 bekommen mit der frage, ob ich mich bei o2 wohl fühle. Antworten kann man mit den Schulnoten 1-6. Habe mich für die 2 entschieden. Wie habt ihr gevotet ?
Gruss Nato
o2 : SMS Umfrage über Kundenzufriedenheit
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Die SMS wird sicher nur ein kleiner Teil aller Kunden bekommen haben bzw. werden solche Umfragen wohl regelmäßig durchgeführt.
Auch wenn man in einem Shop war bekommt man in der Regel diese SMS. -
Hat o2 nicht mal stolz päsentiert, dass o2 der kundenfreundlichste Mobilfunkanbieter sei oder der mit den zufriedensten Kunden ( wie eine Umfrage von o2-Kunden ergab...)
Ich habe noch nie so eine Sms bekommen, hatte vor Jahren aber auch schonmal gegen die Preiserhöhung der Sms protestiert und dagegen, das der Sms-Versand als Nebenleistung angesehen wurde. lang ist's her, aber wohl nicht für die internen Kundenakten zur 'zufälligen' Auswahl von Zufriedenheitsumfragen
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...Solange man auf die SMS nicht mit "JA" antworten muss...
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Meine Oma hat diese SMS vor etwa einem Jahr schon bekommen.
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