O2 - Rufnummern von zwei eigenen Vertägen gegeneinander tauschen

Was ist daran komisch? Der Vertrag bleibt mit identischer Laufzeit bestehen...

Aber es waren 2 Verträge. Warum auf einen verzichten?

Zitat

Original geschrieben von happyhypo
Wenn es technisch nicht anders möglich ist, um vielleicht dem Kunden seinem Wunsch nachzukommen?

Der Kunde kann doch hin und zurück portieren.
Warum sollte man sich die Probleme des Kunden ans Bein binden, nur weil der Kunde woanders ein günstigeres Angebot gesehen hat?

Alternativ o2 MyHandy nutzen, dann stellt sich die Frage garnicht...

Zitat

Original geschrieben von stefanniehaus
Aber es waren 2 Verträge. Warum auf einen verzichten?

Weil der O2 o keine Laufzeit hat, der Kunde kann diesen ja so oder so kündigen wann er will.

D.h. der eine Vertrag mit Laufzeit wird zu sofort aufgelöst, und auf den "alten" bestehenden O2 o übertragen, bei diesem dann der Kunde die monatlichen GG bezahlt.

Was für Probleme sollte man sich ans Bein binden ? Der Kunde bezahlt doch weiterhin seine GG, die er für seinen anderen Vertrag bezahlt.

Zitat

Original geschrieben von handytim
Was ist daran komisch? Der Vertrag bleibt mit identischer Laufzeit bestehen...

genau so ist es :top:

Zitat

Original geschrieben von happyhypo
Weil der O2 o keine Laufzeit hat, der Kunde kann diesen ja so oder so kündigen wann er will.

D.h. der eine Vertrag mit Laufzeit wird zu sofort aufgelöst, und auf den "alten" bestehenden O2 o übertragen, bei diesem dann der Kunde die monatlichen GG bezahlt.

Was für Probleme sollte man sich ans Bein binden ? Der Kunde bezahlt doch weiterhin seine GG, die er für seinen anderen Vertrag bezahlt.

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Nach deiner Idee hätte der Kunde zwischenzeitlich aber zwei IP100.
o2 ist ja nicht die Wohlfahrt...
Zumal geht es nicht um den IP100, sondern um das Handy...

Zitat

Original geschrieben von stefanniehaus
Nach deiner Idee hätte der Kunde zwischenzeitlich aber zwei IP100.
o2 ist ja nicht die Wohlfahrt...
Zumal geht es nicht um den IP100, sondern um das Handy...

Nein!

Der Kd hat jetzt einen O2 o dessen Nummer er benötigt.

Er schließt einen IP100 ab, um das Handy mitzunehmen, möchte aber einen Rufnummerntausch machen.

Dieser geht wohl nur wie folgt:

der O2o wird mit einen Tarifwechsel in den IP100 umgewandelt, der jetzige IP100 wird fristlos gekündigt.

Die Restlaufzeit wird auf den neuen IP100 übertragen, aber soweit würde ich es nicht kommen lassen, da es 1-2 Monate sein wird (da der Kunde den ja jetzt wohl abschließen will).

Sogesehen, bezahlt der KD bei O2 24 mal 10,00 Euro und bei der o.g. Konstruktion auch 24-26 Monate á 10,00.

Wieso ist O2 nicht die Wohlfahrt ? Wo entgeht denen Geld ??????????

Theorie schön und gut, aber die Praxis zählt.
Es wird nun einmal nicht angeboten.

Der Kunde kann hin und her portieren und er kann MyHandy nutzen.
Nur weil jemand anders ein Handy günstiger anbietet muss o2 nun jetzt doch nicht springen.

Zitat

Original geschrieben von stefanniehaus
Theorie schön und gut, aber die Praxis zählt.
Es wird nun einmal nicht angeboten.

Der Kunde kann hin und her portieren und er kann MyHandy nutzen.
Nur weil jemand anders ein Handy günstiger anbietet muss o2 nun jetzt doch nicht springen.

O2 springt doch nicht, O2 hat für sowas keine technischen Vorraussetzungen, also muss der Kunde es denen so vorschlagen, dann können die normalerweise nicht NEIN sagen.

Und nen Vertrag per SOKÜ sofort zu beenden und einen Tarifwechsel durchzuführen ist doch nicht springen. Ist eine Arbeit von 45 Sekunden bei T-Mobile gewesen. Ehe man große Diskussionen eingeht die deutlich teurer sind, ist das im Gegensatz ein Klacks !

Zitat

Original geschrieben von happyhypo
Sogesehen, bezahlt der KD bei O2 24 mal 10,00 Euro und bei der o.g. Konstruktion auch 24-26 Monate á 10,00.

Wieso ist O2 nicht die Wohlfahrt ? Wo entgeht denen Geld ??????????

Ich glaube auch nicht daran das o2 sowas machen würde aber abgesehen davon, sind Tarifwechsel nicht nur in mit-Handy-Tarife möglich ? D.h. er würde ins IP100-mit-Handy kommen und dann sind wir schon bei 25€ monatlich.