Wie lange bleiben Mailbox-Nachrichten (bei eplus) erhalten?

  • Bei Abwesenheit sprechen die Anrufer ja bekanntlich eine Nachricht auf die Mailbox des Angerufenen.


    Ich habe manchmal den dringenden Verdacht, dass diese Nachrichten (zumindest bei eplus) nach einiger Zeit automatisch gelöscht werden.


    Stimmt das?


    Nach welcher Frist passiert denn das?


    Kann man das automatische Löschen irgendwie abschalten?


    Matthias

  • Bei jedem Anbieter werden die Nachrichten auf der Mailbox nach einer gewissen Zeit automatisch gelöscht. Dies geschieht aus dem einfachen Grund, weil jeder Kunde nur für eine gewisse Anzahl an Nachrichten Platz auf der Mailbox zur Verfügung hat. Dies lässt sich auch nicht ausschalten, d.h. ruft man die Nachrichten nicht zeitnah ab, werden Sie automatisch gelöscht.


    Dies gilt sowohl für Nachrichten, die noch nicht abgehört wurden, als auch für schon abgehörte und gespeicherte Nachrichten.


    Je nach Anbieter bleiben die Nachrichten maximal 14 Tage in der Mailbox und werden dann gelöscht.


    Bei E-Plus z.B. sind folgende Vorgaben zu beachten (bei anderen Anbietern dürfte es ähnlich sein):


    Dauer der aufgesprochenen Nachricht max. 2 Minuten
    Gesamtzahl der gespeicherten Nachrichten 10
    Speicherzeit für nicht abgehörte Nachrichten 10 Tage
    Speicherzeit für abgehörte Nachrichten 5 Tage

  • Zitat


    Bei E-Plus z.B. sind folgende Vorgaben zu beachten (bei anderen Anbietern dürfte es ähnlich sein):


    Dauer der aufgesprochenen Nachricht max. 2 Minuten
    Gesamtzahl der gespeicherten Nachrichten 10
    Speicherzeit für nicht abgehörte Nachrichten 10 Tage
    Speicherzeit für abgehörte Nachrichten 5 Tage


    Das ist interessant.
    Hatte bei eplus angerufen und nachgefragt.
    Die Hotline sagte was von unendlich (sofern der Platz ausreicht).
    War das eine Fehlinformation der Hotline?


    Stehen Deine Angaben irgendwo auf den Webseiten von eplus?
    Wenn ja: Wo genau? Habe sie nicht gefunden?


    Danke
    Matthias

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