Es handelt sich um einen Vertrag, bei dem vor ca. 4 Monaten ein Tarifwechsel von Base 2 zu Base 5 durchgeführt wurde. Ist ein Tarifwechsel (ohne Vertragsverlängerung) von Base 5 zu Base 2 möglich? Der Vertrag läuft noch bis Juni 2011.
Base 5 Tarifwechsel oder Verlängerung?
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Moin,
nein, das geht nicht.
mr
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Auch nicht nach einer gewissen Laufzeit, oder gegen Gebühr?
Also bleibt wieder nur die Verlängerung (diese wurde angeboten)? Ist dann ein Wechsel nur innerhalb Base, oder auch zu anderen ePlus Tarifen möglich? Ursprünglich war es mal ein Zehnsationsvertrag, der zu Base 2 verlängert wurde.
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du kannst sobald der vertrag noch 1 jahr läuft um 2 jahre verlängern und dann wechseln. ein wechsel zurück in einen eplus tarif ist so weit ich weiß nicht möglich. aber warum hast du einen base 5 wenn du ihn nach so kurzer zeit nicht mehr brauchst?
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Frag dort an, erkläre das sich der Tarif doch nicht lohnt weil sich die Umstände geändert haben und bitte um Kulanz. Wenn es an der normalen Hotline nicht geht, versuche es per Fax.
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Ist nicht mein Vertrag und derjenige bekommt es selbst mit Base 5 nicht gebacken unter 100€ zu bleiben und möchte jetzt am liebsten auf Prepaid umsteigen...
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