Zusatzminutenpacks für o2 o / Inklusivpaket ab 01.12.09

Rechnung

Heute kam meine Rechnung.

Habe 3 Zeilen mit einem immer gleich lautenden "50-Minuten-Pack"

die erste geht vom zeitraum 1.12 bis 10.12
die zweite vom 11.12. bis 11.12
und die dritte vom 12.12. bis zum Ende des Rechnungszeitraums.

Zeile zwei und drei wurde durch eine automatische 100% Rabatt-Gutschrift aufgehoben. (Entsprechend den Ausführungen von vodafrank, erfolgte also für alle eine Umstellung auf ein Kostenfreies Paket)

Die erste Zeile wurde berechnet, aber naja, nehme ich als "Aktivierungsgebühr" . Mein Problem war aber, dass die gesamten Extra-Minuten aus dem Zeitraum der ersten Zeile quasi doppelt berechnet wurden. Zum einen anteilig über die Packgrundgebühr und zum anderen nocheinmal über ein Guthaben (Minute für Minute zu 29 cent). Das hat dann aber die Hotline behoben. Da es nur für den ersten Zeitraum so war, denke ich, dass dieses Problem im nächsten Rechnungslauf nicht erneut auftritt.

Finde es gut, dass o2 hier im Sinne des Kunden entschieden hat, und uns das gebuchte Pack noch so gewährt, wie wir es uns im besten Fall gewünscht hatten!

Frohes Fest!

Folgendermaßen stellt sich meine erste Rechnung nach Buchung und folgender Stornierung des 50 Minuten-Packs dar:

- Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.) [B
O2 o (28.11.2009 - 10.12.2009) 0,0000
O2 Inklusiv-Paket Minuten-Pack +50 (01.12.2009 - 09.12.2009) 1,2604
O2 Inklusiv-Paket Minuten-Pack +50 (10.12.2009 - 10.12.2009) 0,1401
O2 Inklusiv-Paket Minuten-Pack +50 (10.12.2009 - 10.12.2009) 0,1401
O2 Inklusiv-Paket Minuten-Pack +50 (11.12.2009 - 27.12.2009) 2,3809
O2 o (11.12.2009 - 27.12.2009) 0,0000

- Verbindungen (ohne MwSt.)
(Details siehe ggf. Einzelverbindungsnachweis) 0,0000

- Zusatzleistung(en) (ohne MwSt.)
Einmaliger Anschlusspreis - 11.12.2009 21,0084
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
inklusive Minuten +50 (1 Minute(n) mit Verbindungen verrechnet)

- Gutschrift auf Anschlusspreis -21,0084
Online-Vorteil 15% Rabatt auf die mtl. Rechnung -0,2311
100% Rabatt auf den monatlichen Basispreis Minuten-Pack -0,2381
100% Rabatt auf den monatlichen Basispreis Minuten-Pack -2,3809

Gesamt (ohne MwSt.) 1,0714 EUR

Mein Abrechnungszeitraum endet am 27. eines Monats - sieht ja fast so aus, als wenn das 50 Minuten-Pack bei mir trotz 'Wiedergutmachung' weiterhin aktiv ist.

Oder wie seht Ihr das!?

Hat inzwischen schon jemand eine weitere Rechnung bekommen?

Was ist mit dem Minuten-Pack passiert? Ist es noch immer gebucht?

Ja, man ist ehrlich und lässt das 50 Minuten Paket weiter laufen :top:

Find ich gut und bin auf meine Rechnung übermorgen gespannt.

Ich hab damals zu meinem o2 o Online das Minuten-Pack 50 gebucht und auf der Rechnung verhält es sich folgendermaßen: da ich den Kostenairbag immer auslöse, sprich eigentlich auf die 51€ komme, werden die 50 Minuten einfach von der Rechnung abgezogen (50min x 12,75ct, also 6,38€), somit beträgt die Rechnung 44,62 Euro bei ausgelöstem Kostenairbag. Gut, dazu kommen halt MMS, Ausland usw. aber die wären ja auch bei den 51€ zusätzlich angefallen. Ich kann nur sagen: ich liebe o2! :top:

Ic hatte damals auch da Glück und das 50iger Paket gebucht.Auch bei mir taucht es auf der Rechnung mit 0€ auf.Das ist genau das Paket was meinen Telefonierverhalten entspricht.
Ist echt ein feiner Zug von O2

Das es auch vom Airbag abgezogen wird ist wirklich ein feiner Zug von o2. :top:

Zitat

Original geschrieben von mixery
Ich hab damals zu meinem o2 o Online das Minuten-Pack 50 gebucht und auf der Rechnung verhält es sich folgendermaßen: da ich den Kostenairbag immer auslöse, sprich eigentlich auf die 51€ komme, werden die 50 Minuten einfach von der Rechnung abgezogen (50min x 12,75ct, also 6,38€), somit beträgt die Rechnung 44,62 Euro bei ausgelöstem Kostenairbag. Gut, dazu kommen halt MMS, Ausland usw. aber die wären ja auch bei den 51€ zusätzlich angefallen. Ich kann nur sagen: ich liebe o2! :top:

Habe mein Airbag bis jetzt noch nicht ausgelöst. Wenn dem so ist, das der Betrag für die 50 Min. bei ausgelöstem Airbag von der Rechnung abgezogen wird bin ich restlos glücklich. Ich habe das Pack auf meinem o2o 40.

Das wären dann € 40,- minus € 7,50 (50 Min. x € 0,15) = € 32,50 für eine FullFlat! :top:

Wird der Betrag wohl auch abgezogen, wenn ich den Airbag nicht durch Gesprächsminuten sondern durch SMS auslöse? Wahrscheinlich nicht oder!?