@ die Lichtspalt -Fraktion: Beim E71 kann man mit einem herzhaften Druck die Tastaturmatte nach oben in Richtung Display verschieben, dann schließt sich der "Lichtspalt". Geht das bei Eurem E72 evtl. genau so? Falls ja - fröhliches Schieben!
Zum Wackel-Akku-Deckel : Kann man das evtl. mit einem Stück Zellstoff unter dem Deckel lösen? Hab ich bei einem Samsung mal machen müssen, danach saß alles bombenfest. Wäre für mich jetzt kein Grund zu reklamieren, da konstruktionsbedingt.
Gegen Knarzen von Kunststoff hilft übrigens ganz wunderbar, über die Teile kurz mit einer Kerze drüber zu reiben (Kerzenwachs). Danach ist Ruhe im Karton.
Wem das alles zu viel Aufwand ist, dem bleibt es natürlich unbenommen, sein Handy zurück zu schicken. Wie schon von einem Vorredner bemerkt, irgendwann wird die Kulanz der Versender allerdings nachlassen. Ein Handy ist nun mal kein Schweizer Uhrwerk, sondern ein Konsumartikel, den man nach 2-3 Jahren wegwirft.